הבנק הדיגיטלי של אמנון שעשוע סוגר שנה: המספרים נחשפים
הבנק הדיגיטלי של אמנון שעשוע אמור היה להיכנס השנה לשלב "ההשקה הרועשת" אולם עד כה הוא כמעט שלא מורגש; מנתונים פנימיים של הבנק עולה מצג מעניין של 10,000 חשבונות שנפתחו בו עד כה כששליש מחשבונות אלה הם של "מעבירי משכורת"
הרבה תקוות היו לנו מהבנק הדיגיטלי של אמנון שעשוע: וואן-זירו. הוא היה אמור לטלטל את המערכת הבנקאית המסורתית בדרך שעוד לא ראינו כמותה בישראל והכל יש שם: בעל בית מחויב עם כיס עמוק, בעל בית מבין טכנולוגיה, רוח גבית מהרגולטור ושוק שצמא לתחרות.
ההשקה של הבנק הדיגיטלי התעכבה ולמעשה עד כדי שאפילו המפקח על הבנקים, יאיר אבידן, אמר בראיון עם ice כי יש חריגות בלוחות הזמנים שלו. אבל היום סיפק הבנק הדיגיטלי, לראשונה, נתונים מספריים שעולה בקנה אחד עם דברי המפקח על הבנקים שהשורה התחתונה שלהם היא: אמנם יש חריגות בלוחות הזמנים של הבנק אבל לאורך זמן, ולטווח ארוך לחריגות האלה אין משמעות.
איפה כן יש לחריגות האלה משמעות? במהלכים ההגנתיים של המערכת הבנקאית כולה. אין כמעט בנק שהחשש מהבנק הדיגיטלי לא גרם לו לרענן את השירותים הדיגיטליים שלו, להפוך אותם לידידותיים יותר (או לפחות לנסות) ובאופן עקרוני "לחשב מסלול מחדש" ובמצב עניינים זה כולם נהנים ובראש ובראשונה הלקוחות שמקבלים פתאום בנק שנלחם עליהם (או לפחות עושה קולות כאלה).
אז נחזור לליבת העניינים: בבנק הדיגיטלי נפתחו עד כה 10,000 חשבונות חדשים כששליש מהם אלה חשבונות של "מעבירי משכורת" של 5,000 שקל ומעלה. הליך פתיחת החשבון (שכולו מנוטר כרגע ולכן יש לגביו נתונים) אורך 7 דקות בסופן מקבל החשבון מסגרת אשראי כשב-75% מהמקרים, מסגרת האשראי זהה למסגרת בבנק הקודם.
בלמעלה ממחצית מהחשבונות שנפתחו (55%) בוצעה לפחות פעולה אחת בכרטיס אשראי שהנפיק הבנק כשבסך הכל, עד היום בוצעו עסקאות של 100 מיליון שקל בכרטיסי אשראי שהנפיק הבנק.
בחשבונות העו"ש שנפתחו בבנק הדיגיטלי הופקדו עד כה 53 מיליון שקל והבנק גייס פקדונות בהיקף כספי של 64 מיליון שקל.
עוד נתון מעניין הוא שכ-76% מהחשבונות שנפתחו בבנק הדיגיטלי לא היה "מגע יד אדם". כלומר, אלה חשבונות שנפתחו, הוקצה להם אשראי והונפק כרטיס אשראי מבלי שהלקוח דיבר עם פקיד וזה נתון חשוב ומעניין.
כאן המקום לציין שהמספרים של הבנק הדיגיטלי של אמנון שעשוע רחוקים מלטלטל את המערכת הבנקאית אבל כן יש בהם בשורה והיא שהוא התחיל לעבוד ולגייס לקוחות שנותנים בו את אמונם. ניתן להניח שטיפטוף הלקוחות לבנק הדיגיטלי נובע מחששות שלו לצרף מסה משמעותית של לקוחות (ככל שיש כאלה) בעיקר מלקחים שהופקו מההשקה של פפר שחשפה מערכת לא בשלה לכמויות גדולות של לקוחות ויצרה משבר אמון (אם כי לזמן קצר מאוד) עם הלקוחות.
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת. תודה. לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית. חזור לתגובה
9.
התנהלות טיפוסית לישראל
לקוח חדש
07/2022/14
הגב לתגובה זו
10
אני לקוח של הבנק למעלה מחודשיים. כן יש הרבה רעשי רקע של ההתחלה .אוקיי זה מובן אבל אבל אבל...כמו בהתנהלות ישראלית טיפויסת של בוא נעשה ונראה מה קורה...כבר היו כמה ימים שלא היה עם מי לדבר.לא באפליקציה ולא בטלפון. אם זה קורה עם 10000 לקוחות מה יהיה בעתיד?
בוא ניתן צ'אנס נוסף - אבל יחד עם זאת על הבנק להתאים מספר אנשי השירות לפי מספר הלקוחות כפול 2. למה? כי כרגע זה תהליך פתיחה הלקוחות לא בדיוק יודעים איך זה עובד וגם נותני השירות- הבנקאים- צריכים להתרגל לסביבה החדשה.
בכל מקרה טוב שיש תחרות במערכת הבנקאית.
סגור
8.
חחחחחחח
ברבר
07/2022/13
הגב לתגובה זו
01
אמנון שעשוע הוא גאון תוכנה ונעל מוחלט בניהול כלכלה פיננסים ובעצם הכל איש מטומטם כזה עוד לא ראיתי כאילו הוא מחפש כמה טעויות אפשר לעשות בנקודה איקס ועושה פי 3!! מובילאיי דאגה מינימאלית ללובינג לבנק הזה שרץ כבק 400 שנה מסבב לסבב אימפקט אמיתי תוכנית שיווקית כלום ושום דבררר המש' הישראךי בן ערטבה של 4 טייקונים ואחד יותר דפר מהשני מדינת פח זבל לא מצדיקה קיום!!!
סגור
7.
פקדון חודשי
חיים
07/2022/13
הגב לתגובה זו
00
פקדון חודשי מתחדש זוכה לריבית הרבה יותר טובה מיתר הבנקים גם אין הסכום נמוך מ 5000 שקל. וזה יתרון.
סגור
6.
פקדון חודשי
חיים
07/2022/13
הגב לתגובה זו
10
פקדון חודשי מתחדש זוכה לריבית הרבה יותר טובה מיתר הבנקים גם אין הסכום נמוך מ 5000 שקל. וזה יתרון.
סגור
5.
מי שלא מצטרף לפפר או לזירו וואן טיפש
בנק פצצה
07/2022/13
הגב לתגובה זו
30
עבדתי 20 שנה ב4 מהבנקים הגדולים
שרות ותנאים מחפירים ללקוחות.
מי שלא מתחיל להתנהל באחד מהבנקים הדיגטלים פשוט מפסיד
סגור
טען עוד
בנק חדש?
מנפץ מציאות
07/2022/13
הגב לתגובה זו
10
אתה יודע שפפר זה בנק לאומי
סגור
4.
אחרת אין יתרון (ל"ת)
תעשה הלוואות בזול
07/2022/13
הגב לתגובה זו
00
סגור
3.
מטומטמים
אני
07/2022/13
הגב לתגובה זו
00
הבנק עדיין בפיילוט וכותבים "עדיין לא טלטל את המערכת". הוא עדיין לא נפתח לציבור הרחב אז קצת הגיוני לא?
סגור
2.
דמי ניהול
A
07/2022/13
הגב לתגובה זו
34
מי הפראייר שיהיה מוכן לשלם דמי ניהול גבוהים שם?
אני במיוחד מתפלא מאנשים שפתחו שם חשבון ולא עשו אף פעולה, כשדמי ניהול הם קבועים גם אם אין פעולות.
ממה שקראתי קודם, בנק זה היה יכול להיות משתלם לאיזה דיי טריידר מתוחכם שסוחר בהיקפים גדולים, אבל מהכתבה לא מובן שלקוחות שהצטרפו הם כאלה
סגור
שווה לפתוח אפילו כחשבון שני
פפר וזירו וואן מעולי
07/2022/13
הגב לתגובה זו
10
מניסיון רב השרות והתנאים עולים בהרבה על 4 הבנקים הגדולים
סגור
מי שמצטרף
מה נה
07/2022/13
הגב לתגובה זו
10
מי שמצטרף עכשיו לא משלם כלל עמלות...לתמיד
סגור
חשבונות שנפתח עד כהו מוגדרים כפאונדר
אורי
07/2022/13
הגב לתגובה זו
10
והם יהיו חינם לתמיד כל עוד יש פעילות מינימלית בחשבון
סגור
1.
בתקופה של מתון מתקרב , אנשים יחששו לפתוח שם חשבון (ל"ת)
