השוק

קסטרו סובלת ממבצע הענק? זו ההודעה המרגיזה שמופיעה ללקוחות

רשת האופנה קסטרו, שהודיעה על מבצעי ענק עבור קולקציית הסתיו-חורף של 2022, עדיין לא חזרה להפעיל את אתר ההזמנות: "יצאנו לסופ"ש, ניתן להשיג אותנו בחנויות", והדבר מצטרף לביקורת שחוטפת החברה על כך שאין אפשרות להזמנת אונליין
קסטרו (צילום פלאש 90/ יונתן זינדל)
רשת האופנה קסטרו הפתיעה השבוע את הצרכנים והודיעה על מבצע חסר תקדים על קולקציית הסתיו-חורף הנוכחית - באמצע העונה, אבל מאז דברים לא הולכים קל. החברה מוכרת כעת את קולקציות הגברים והנשים ב-33.3 שקלים בלבד, במסגרת מבצע של 3 פריטים במאה שקלים. פרטי התינוקות נמכרים ב-3 יחידות לשישים שקלים, אבל האתר של החברה פשוט הפסיק לעבוד.
כזכור, פריטי המבוגרים יעלו עד 33.3 שקלים והילדים עד 20 שקלים, ללא דרישת מינימום על כמות רכישה. עם זאת, המבצע גרם לטירוף חסר תקדים שגרם לחברה להפיל את האתר, בעוד במקביל נרשמים תורי ענק בחנויות השונות. בהודעה שמופיעה על המסך כאשר נכנסים לאתר קסטרו נכתב כך: "אנחנו ממלאים את האתר בסחורה. בינתיים מוזמנים להגיע לחנויות: כל קולקציית הנשים והגברים 3=100, כל הילדים והתינוקות 3=60. פרטים נוספים בחנויות, נחזור בקרוב".
בכל השבוע האחרון האתר לא שב לפעילות. מדובר בעיתוי מפתיע למבצע כה ענק (אותו לרוב נוכל לראות דווקא בחנויות האאוטלטים ברחבי הארץ) היות ומדובר באמצע עונת החורף והקולקציה המוצעת היא כאמור גם כן של העונה הנוכחית. באתר מחכה ללקוחות ההודעה: "יצאנו לסופ"ש, ניתן להשיג אותנו בחנויות", וזה המשך לכל השבוע האחרון שלא ניתן היה להזמין יותר דרך האתר, כשבמקביל לקוחות כעסו על החברה בשל אי הזמינות.
יש להזכיר כי לאחר צאת ההודעה האתר של החברה קרס ותוקן במהרה, בינתיים נראה שהמכירה הענקית תשפר את מצבה הכלכלי של הרשת. קסטרו, כמו רבות אחרות, סובלת מירידה במכירות של קולקציות החורף עקב מזג האוויר החמים. לצד זאת, החברה דיווחה על ירידה של 80% ברווח הנקי בסוף 2022, עם רק 5 מיליון שקלים ברווח.
תגובות לכתבה(8):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
  • 6.
    אז מה קרה אם האתר לא זמין ? סוף העולם ? (ל"ת)
    הקורא 01/2023/29
    הגב לתגובה זו
    2 1
    סגור
  • 5.
    קניתי פעמיים בשני סניפים שונים רק מה..
    עודד יערי 01/2023/28
    הגב לתגובה זו
    0 1
    הסניף בדיזינגוף סנטר אמרו לי הדיל הזה 3 פריטים במאה שקלים זה רק לחברי מועדון,קצת הופתעתי כי לא ראיתי ולא שמעתי את זה לפני כן בשום פרסום שלהם כולל הכרזות שלהם על החלונות..אבל זה תוקן מהר מאוד..על המקום נרשמתי כחבר מועדון..
    סגור
  • 4.
    צריכים להחרים אותם הם נוכלים (ל"ת)
    שושי 01/2023/28
    הגב לתגובה זו
    1 0
    סגור
  • 3.
    קסטרו
    אלמוני 01/2023/27
    הגב לתגובה זו
    0 0
    אם לא שמתם לב האתר לא קרס פשוט לא שווה לעשות משלוחים ולכן אין כלום במלאי. בנוסף החנויות נראות כמו בסטה בשוק הכל זרוק על הרצפה בקרטונים ואנשים צריכים לחפש. אז אולי כדאי באמת שמי שיש לו נקודות שילך לנצל כי אולי גם זה לא יהיה נראה כמו לפני סגירה
    סגור
  • 2.
    שקר מוחלט
    ביי 01/2023/27
    הגב לתגובה זו
    1 1
    הנחתי בחנות בחרתי פריטים ואז המוכרת תיקנה אותי שחלק מהפריטים ב70 ש''ח. עזבתי הכל ויצאתי מאוכזב מאוד מאוד
    סגור
  • חחחח איזה קמצן אתה בונקר (ל"ת)
    אסולין 01/2023/28
    הגב לתגובה זו
    1 1
    סגור
  • 1.
    אי אפשר לתת שרות במחירי הפסד כאלה
    דני 01/2023/27
    הגב לתגובה זו
    3 1
    3 במאה וגם מישהי שתארוז תישלח וחלק יחזור במיחרי הפסד מהעלות עצמה . גם ככה יש בלגן אדיר במלאי אין צבעים ומידות להערכתי האתר יחזור רק שיהו מחירים מלאים וקלאקציה חדשה
    סגור
  • נכון
    מיכל 01/2023/28
    הגב לתגובה זו
    1 1
    במחירים כאלה אי אפשר לתת שירות.
    סגור