משפט

חברת וויז אייר תפצה ישראלים ב-10,000 אירו: "בגלל המצב הבטחוני"

בית המשפט קבע כי נוסעים ישראלים שרכשו מנוי טיסות בתוכנית "טוס כפי יכולתך" ולא הצליחו לנצל אותו בתקופות שבהן החברה הפסיקה לטוס בישראל, יקבלו הארכה אוטומטית של החברות ללא תשלום נוסף
וויז אייר (צילום shutterstock)
בית משפט השלום בתל אביב אישר הסדר פשרה בבקשה לאישור תובענה ייצוגית שהוגשה נגד חברת התעופה וויז אייר (Wizz Air). במסגרת ההסדר, נוסעים ישראלים שרכשו מנוי טיסות בתוכנית "טוס כפי יכולתך" ולא הצליחו לנצל אותו בתקופות שבהן החברה הפסיקה את טיסותיה לישראל וממנה, יקבלו הארכה של החברות ללא תשלום נוסף.
התביעה הוגשה בספטמבר 2025 על ידי נוסע, באמצעות עורכי הדין ניצן גדות ודורון רדעי. במרכזה עומד מועדון הטיסות "Wizz All You Can Fly", שהושק באוגוסט 2024 ואיפשר לרכוש מנוי שנתי להזמנת טיסות. לטענת התובע, חברי המועדון בישראל שילמו דמי מנוי מלאים, אך בזמן ש-Wizz Air הפסיקה את הטיסות בארץ, נמנעה מהם האפשרות לממש את ההטבה כמתוכנן. בבקשה נטען כי החברה לא האריכה את המנוי ולא השיבה למנויים את החלק היחסי מכספם.
מנגד, וויז אייר דחתה את הטענות וטענה כי הפסקת הטיסות נבעה מהמצב הביטחוני ובנסיבות חריגות שלא היו בשליטתה. החברה הוסיפה כי המנויים יכלו לנצל את השירות לטיסות בין יעדים אחרים ברשת הגלובלית שלה.
לפי נתוני החברה, תקופת הפסקת הטיסות הרלוונטית הסתכמה בארבעה חודשים ו-11 ימים, והקבוצה שנכללה בהסדר מונה 277 חברי מועדון ישראלים. בסופו של דבר הגיעו הצדדים להסכמה מבלי לנהל את ההליך המשפטי עד להכרעה מלאה.
לפי ההסדר, Wizz Air תאתר את 277 המנויים ותאריך את חברותם באופן אוטומטי בשלושה חודשים ללא עלות. בנוסף, שונו תנאי המועדון להמשך: אם החברה תפסיק טיסות למדינה מסוימת למשך 30 ימים רצופים, המנויים יוכלו לבטל את החברות ולקבל החזר יחסי.
בית המשפט קבע כי ההסדר מעניק תועלת ממשית ואישר לתובע המייצג גמול בסך 2,250 אירו, ולבאי כוחו שכר טרחה בסך 7,750 אירו בתוספת מע"מ. עבור המנויים הישראלים, המשמעות היא קבלת שלושה חודשי חברות נוספים בחינם, לצד הגנה משופרת במקרה של השבתת פעילות ממושכת בעתיד.
 
תגובות לכתבה(0):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה