פרויקטים

בניית אתר לעסק קטן: Wix, ‏WordPress או Shopify - מה עדיף?

בחירת פלטפורמה להקמת אתר לעסק קטן חייבת להתאים לצרכים, ליכולות התפעול ולתוכניות הצמיחה של העסק. כתבת השוואה מקיפה בין שלושת הפלטפורמות המובילות לבניית אתר עסקי
בחירת פלטפורמה להקמת אתר (צילום shutterstock)
בעלי עסקים קטנים מבינים שנוכחות דיגיטלית ברשת היא כבר לא תוספת נחמדה אלא תנאי בסיסי לצמיחה. הלקוחות מחפשים מידע ברשת, בודקים המלצות, משווים בין נותני שירות ומקבלים החלטות עוד לפני שנוצר קשר ישיר מול העסק. לכן, הצעד הראשון ליצירת נוכחות אמיתית ומשמעותית הוא בניית אתר שיוכל לייצג את העסק, לספק מידע ברור ולעזור ללקוחות לבחור בו.
אבל מהר מאוד מתברר שהצעד הראשון בבניית אתר אינו העיצוב או התוכן, אלא בחירה הרבה יותר בסיסית: על איזו פלטפורמה האתר ייבנה. זו בחירה שנראית טכנית ופשוטה, אך בפועל היא משפיעה כמעט על כל היבט של העסק - החל מבניית תדמית ועד הגדלת ההכנסות או פגיעה בהן. פלטפורמה טובה יכולה לאפשר גמישות, להקל על עדכונים, לשפר את הניהול ולחסוך עלויות לאורך זמן. פלטפורמה שאינה מתאימה לצרכים של העסק עלולה להפוך כל שינוי קטן למשימה מורכבת, להגביל את יכולות השיווק ולפגוע ביכולת העסק לצמוח.
הבחירה הזו משמעותית במיוחד עבור עסקים קטנים שבהם בעל העסק הוא גם המנהל, גם המשווק וגם מי שאחראי על כל התפעול. כדי להבין מהי הפלטפורמה הנכונה, צריך להתחיל מהשאלה הבסיסית: מה האתר אמור לעשות בפועל, ואיזה מטרות עסקיות הוא אמור לשרת. ברגע שמגדירים את הצרכים האמיתיים של העסק ועל מה האתר אמור לתת מענה, בחירת המערכת הופכת להרבה יותר פשוטה ומדויקת.

(קרדיט: shutterstock)
רגע לפני בחירת פלטפורמה לאתר עסקי: הגדרת הצרכים של העסק
עסקים קטנים אמנם חולקים אתגרים דומים, אך בפועל הם שונים מאוד זה מזה - ולכן גם הצרכים שהאתר שלהם צריך לענות עליהם משתנים משמעותית. ההבנה הזו היא מפתח בבחירת הפלטפורמה הנכונה, כי פלטפורמה "מומלצת" לעסק אחד יכולה להיות רחוקה מלהתאים לעסק אחר.
בעל מקצוע שמגיע לבית הלקוח, כמו טכנאי או מתקין מזגנים, זקוק בעיקר לאתר תדמיתי ברור ופשוט. אתר כזה צריך להציג את השירותים, להראות ביקורות של לקוחות, לספר בקצרה מי הוא ולתת ללקוח דרך מהירה ליצור קשר. במקרה כזה, מערכת שמציעה תבניות מוכנות, עיצוב מהיר ואפשרויות תחזוקה מינימלית תספק בדרך כלל את כל מה שהעסק צריך בלי להכביד על התפעול השוטף.
לעומת זאת, צלם מקצועי למשל זקוק ליכולות אחרות לגמרי מהאתר שלו. עבורו האתר הוא קודם כל חלון ראווה. לכן, הדגש הוא על גלריות מרהיבות שמציגות תיק עבודות רחב, מהירות טעינה של תמונות רבות באיכות גבוהה, אפשרות לארגון קטגוריות ויכולת ליצור דפים ייחודיים לכל פרויקט. לא כל פלטפורמה יודעת להתמודד היטב עם נפח חזותי כזה.
דוגמה נוספת לעסק קטן שזקוק למענה שונה מהאתר העסקי שלו, היא מורה ליוגה שמוכרת שיעורים דיגיטליים. הצורך שלה פונה יותר לעולמות כמו רכישת תוכן, יצירת אזור אישי לתלמידים, ניהול שיעורים וחיבור למערכות תשלום. אתר כזה דורש פלטפורמה שיכולה לתמוך במוצרים דיגיטליים, בסטרימינג של סרטונים, בגישה מוגנת לתוכן ובגמישות שמאפשרת להרחיב את ההיצע בעתיד.
והכי מורכב מכולם הוא אתר מכירות, הידוע גם כ-"איקומרס" או חנות אינטרנטית. כאן מדובר במערכת תפעולית שלמה: ניהול מלאי, סליקה באתר, שילוב עם שירותי משלוחים, חשבוניות, קופונים, קטלוג מוצרים מתעדכן ועוד. במקרה כזה הבחירה במערכת לא מתבססת רק על הנוחות של העיצוב והתחזוקה, אלא על היכולת של הפלטפורמה להפעיל חנות אמיתית ולתמוך בצמיחה עתידית.
מעבר לצרכים הנוכחיים של העסק שמהווים גורם מהותי בבחירת פלטפורמה להקמת אתר עסקי, חשוב להתחשב גם בצרכים העתידיים שלו. הרבה עסקים קטנים מתחילים מצורך מצומצם, אך תוך שנה מגלים שהם צריכים יכולות שלא חשבו עליהן. אתר שהותאם לעסק שמוכר שלושה מוצרים, לא תמיד יוכל לתמוך בחנות של עשרים מוצרים בלי לבצע שינויי עומק. לכן פלטפורמות שמציעות גמישות מראש עשויות להתאים יותר למי שצפוי לגדול.
Wix: פתרון מהיר, אינטואיטיבי ופשוט לעסקים שרוצים להתחיל מהר
Wix היא אחת המערכות הידידותיות ביותר לבניית אתרים, ולכן עסקים קטנים רבים בוחרים בה. מי שאין לו רקע טכני ומעוניין להקים אתר תדמית פשוט ויפה, מוצא ב- Wix ממשק שגורם לתהליך להרגיש פשוט בהרבה ממה שהוא נראה. הפלטפורמה מאפשרת פעולות עיצוב אינטואיטיביות כמו גרירה ושחרור של רכיבים, תבניות ועיצובים מוכנים מראש וניתנים להתאמה, והזנת תוכן נוחה ופשוטה. במקרה כזה, Wix נותנת מענה משמעותי לבעל עסק שאין לו זמן ללמוד מערכת מורכבת.
בנוסף הפלטפורמה לא רק "קלה לעיצוב" אלא מציעה פתרון כולל: היא מטפלת באחסון, בעדכונים, באבטחה ובהתאמות הנדרשות לתצוגה במובייל. עבור עסק שרוצה להעלות אתר במהירות, לעצב אותו בקלות, ולוודא שיכללו בו כל הרכיבים הנדרשים לתחזוקה שוטפת פשוטה - זה יתרון גדול. גם אפשרויות המסחר המקוון באתרים שנבנו בפלטפורמת Wix השתפרו בשנים האחרונות, והיא מאפשרת להקים חנות אינטרנטית קטנה בצורה נוחה יחסית.
עם זאת, ל-Wix יש גם מגבלות. מדובר בפלטפורמה סגורה, שכל הרכיבים שלה נבנים ומוגדרים מראש ע"י חברת Wix. לכן, היא נחשבת לפלטפורמת בניית אתרים פחות גמישה - בעיקר כשמדובר בהרחבות מורכבות, חיבורי API, או פיתוח ייחודי של רכיבים שהעסק זקוק להם. בנוסף, יכולות SEO (שיווק אורגני) מסוימות של אתרים שנבנו על גבי Wix - מוגבלות יחסית לעומת פלטפורמות בניית אתרים פתוחות. לכן עסקים שרואים עתיד של גדילה מהירה או כאלה שמעריכים שיזדקקו לשינויים בהתאמה אישית, צריכים לקחת בחשבון ש- Wixטובה כפתרון מהיר ופשוט, אך פחות כבסיס לפיתוח מורכב.
WordPress: שליטה מוחלטת ואפשרות פיתוח ללא הגבלה
WordPress היא מערכת הקוד הפתוח הגדולה בעולם, והיא נחשבת לכלי האולטימטיבי למי שצריך אתר שמסוגל להשתנות, לגדול ולהתרחב. עסק קטן שפותח אתר תדמית בסיסי היום, יכול תוך שנה להפוך אותו בקלות לבלוג פעיל, מערכת קורסים, פורטל מידע או אפילו חנות אינטרנטית גדולה, באמצעות אלפי תוספים זמינים.
היתרון המרכזי של WordPress נובע מהעובדה שמדובר בפלטפורמה פתוחה - מה שמגדיל את היצע הרכיבים ואת הגמישות בפיתוח עתידי של האתר העסקי. WordPress מאפשרת שליטה מלאה בעיצוב, בבחירת תוספים, בגישה לקוד ובמבנה האתר. העדר תלות בפלטפורמה סגורה ומבנית מראש - מאפשר לבעל העסק לשנות, לעדכן ולהתאים את האתר לצרכים שלו בכל שלב, בלי מגבלות משמעותיות. מה שמיוחד במערכת הזו הוא שיש לה קהילת פיתוח עצומה שמייצרת בעצמה מגוון רכיבים ותוספים להטמעה באתר, כך שכמעט כל פונקציה שעסק קטן יכול לדמיין, כבר קיימת כתוסף או שניתן לפתח אותה בקלות.
החיסרון הוא שאתר שנבנה על גבי פלטפורמת WordPress דורש תחזוקה שוטפת ועצמאית של בעל העסק או של איש פיתוח שיעשה זאת עבורו. אבל עבור עסקים שיש להם צפי לגדול, השקעה זו משתלמת, כי המערכת יכולה להתאים את עצמה לכל שינוי עתידי.
בנוסף, WordPress היא אינה מערכת שנועדה למסחר מקוון בבסיסה, אלא מערכת שנועדה לניהול תוכן: בלוגים, דפי מידע, פורטפוליו, אתרי תדמית ומגזינים. ללא תוסף ייעודי, WordPress אינה כוללת רכיבים המאפשרים מסחר כמו ניהול מוצרים ומלאי, עגלת קניות או דפי תשלום וסליקה, ולכן בצורתה הבסיסית היא אינה יכולה לשמש כחנות אינטרנטית עצמאית.
כאן נכנסת לתמונה WooCommerce, תוסף עם יכולות מסחר מקוון שניתן להתקין על גבי פלטפורמת WordPress, ובכך הופך כל אתר שנבנה על גביה לאתר איקומרס לכל דבר. אלפים של תוספים משלימים מאפשרים להרחיב את היכולות אפילו יותר, ובכך לאפשר ל- WordPress להתאים למגוון סוגי עסקים עם צרכים שונים. השילוב בין WooCommerce ל-WooCommerce מייצר פלטפורמה חזקה וגמישה במיוחד, שמתאימה לעסקים שצריכים אתר שהוא גם מבוסס תוכן וגם מסחרי, ושמעוניינים לצמוח בלי להחליף מערכת עם כל שינוי בדרך.
Shopify: הקמת אתר מכירות אונליין באופן פשוט ומהיר
Shopify, בניגוד לשתי הפלטפורמות הקודמות, נבנתה במיוחד עבור אתרי מסחר אלקטרוני. היא מציעה חוויית מסחר מלאה ומקיפה, ולכן מתאימה לעסקים קטנים ובינוניים שהפעילות המרכזית שלהם היא מכירת מוצרים אונליין.
ב-Shopify כל מה שקשור לניהול חנות נמצא במקום אחד, ללא צורך בהורדת תוספים או התאמת מאפיינים של אתר תוכן לאתר מסחרי. הפלטפורמה אינטואיטיבית ונוחה לשימוש, ומאפשרת להקים אתר מסחר מרשים תוך זמן קצר, גם בלי רקע טכני. Shopify כוללת מגוון אפשרויות של מסחר מקוון כמו ניהול מלאי, חיבור למשלוחים ולגורמי צד שלישי, עמודי מוצר מתקדמים, כלי שיווק, קופונים והנחות. העובדה שהמערכת סגורה ונשלטת באופן מלא על ידי Shopify - מעניקה לבעל העסק שקט תפעולי, כי אין צורך לטפל באבטחה, פרטיות, עדכונים או בהתאמות טכניות אחרות.
החיסרון מגיע בעיקר בצד של הגמישות. בדומה ל-Wix, מי שרוצה לשנות רכיבים מסוימים או להוסיף רכיבים חדשים יצטרך לעבוד במסגרת כללים ברורים שהוגדרו מראש, וגם אז - לא כל שינוי יהיה אפשרי. Shopify מתאימה לעסקים שרוצים להתחיל למכור במהירות, להציג מוצרים ולנהל חנות בצורה יציבה ויעילה, בלי צורך בהתעסקות טכנית.
דף תשלום וסליקה באתר: אפשרויות לעסקים קטנים
עסקים קטנים רבים אינם זקוקים לאתר מלא עם תכנים, עמודים ועיצוב מורכב. עבור בעלי מקצוע שמציעים שירות אחד או מספר שירותים מצומצם - כמו יועצים, מעבירי סדנאות, מרצים, מטפלים או יוצרים שמוכרים מוצר יחיד - נוכחות דיגיטלית בסיסית יכולה להספיק לגמרי. במקרים כאלה, פתיחת עמוד טיקטוק, אינסטגרם או פייסבוק מאפשרת להציג את השירות, ליצור קשר עם לקוחות ולהגיע לקהל חדש, בלי להשקיע זמן וכסף בהקמה ותחזוקה של אתר מלא.
כל מה שנדרש הוא להוסיף לינק לתשלום בתחתית העמוד, כך שהלקוח יוכל להשלים רכישה בצורה נוחה ומהירה. בדיוק כאן נכנסים פתרונות התשלום של ישראכרט לעסקים, אשר מציעה פתרון סליקה דיגיטלי יעיל וחסכוני, שמאפשר לעסק להיות נגיש, פעיל ונוכח ברשת וגם למכור מוצרים או שירותים ולקבל תשלומים - בלי צורך בבניית אתר שלם, בלי תשתיות מורכבות ובלי הוצאות מיותרות.
עבור עסקים קטנים שבכל זאת צריכים אתר עסקי, ישראכרט לעסקים מציעה להטמיע דף סליקה מאובטח ולשלב אותו בצורה חלקה בתוך האתר או הפלטפורמה. כך למשל, עסקים בעלי אתרים מתקדמים שנבנו עם Shopify, WordPress או WooCommerce - יכולים להיעזר בפתרון "תשלום רשת" של ישראכרט לעסקים, אשר ההטמעה שלו דורשת מפתח שיבצע אינטגרציה. לחלופין, מי שבחרו לבנות אתר עסקי על גבי פלטפורמת Wix, יוכלו להטמיע את פתרון הסליקה הייעודי של ישראכרט לעסקים לאתרי Wix תוך דקות בודדות וללא צורך במפתח - וליהנות מעמוד תשלום שנראה מקצועי ופועל בתקן אבטחה גבוה.
לא משנה אם בחרתם להפעיל דף תשלום עצמאי, או לשלב סליקה באתר רחב יותר, קבלת תשלומים בצורה מאובטחת היא חלק מרכזי מהתפעול היומיומי שתצטרכו להתעסק בו כבעלי עסק. שירותי הסליקה של ישראכרט לעסקים נותנים לעסקים קטנים פתרון כולל: אפשרות לגביית תשלומים מקוונת וגמישה ואפשרות להפקת חשבוניות דיגיטליות. שילוב של אתר עסקי או דף תשלום ייעודי עם מערכת סליקה יציבה - יוצר חוויית רכישה אמינה ללקוחות, מגדיל את מספר הלקוחות החוזרים ומפחית משמעותית את ההתעסקות הטכנית מצידכם.
סיכום וטבלת השוואה: Wix, ‏WordPress או Shopify - מה עדיף?
שלוש הפלטפורמות המרכזיות לבניית אתר עסקי מציעות שילוב שונה של יכולות, גמישות, נוחות תפעול ורמת תחזוקה נדרשת. כעת, לאחר שהבנתם לעומק את היתרונות והחסרונות של כל אחת מהן, טבלת ההשוואה שלפניכם מסכמת בצורה תמציתית וברורה את ההבדלים בפועל. היא נועדה לעזור לכם לקבל החלטה מושכלת ולבחור בפלטפורמה שמתאימה בצורה המדויקת ביותר לצרכים הנוכחיים של העסק ולתוכניות הצמיחה העתידיות שלו.
בסופו של דבר, הבחירה בפלטפורמה הנכונה תלויה בצרכים של העסק, בקצב הצמיחה הצפוי ובזמן שבעל העסק מוכן להשקיע בניהול האתר. אין מערכת אחת שמתאימה לכולם, אלא התאמה מדויקת בין הכלי לבין היעדים העסקיים. חשוב להגדיר מראש מה האתר אמור לעשות, אילו תהליכים הוא צריך לשרת ואיזו רמה של שליטה ותחזוקה אתם מעוניינים לקחת על עצמכם. ברגע שהתמונה הזו ברורה, קל יותר לבחור פתרון שיישאר יציב, נוח ומדויק לאורך זמן, ויאפשר לכם להתמקד בדבר החשוב ביותר: להמשיך לפתח את העסק.
* שירותי הסליקה בישראכרט ניתנים בכפוף לתנאי החברה והשירות
* מידע כללי בלבד. אין לראות באמור משום המלצה ו/או ייעוץ מכל סוג שהוא