"זום", מפתחת שירות שיחות הווידאו שהפך לשם נרדף לחיים בצל הריחוק החברתי, דווקא שונאת את הריחוק החברתי, כך לפי הודעה שפרסמה בסוף השבוע סמנכ"לית הכספים שלה, קלי שטקלברג. אבל לא בגלל שזה אומר שהם צריכים להשתמש בתוכנה שהם מפתחים.

לפי שטקלברג, החברה לא מתכוונת להחזיר את 4,000 עובדיה למשרדים בקרוב – עד שלא יהיה עוד צורך בציוד מגן ובריחוק חברתי. "עובדים חייבים לתת אמון מלא במעסיקיהם שידאגו לביטחונם ולבריאותם, ומעסיקים חייבים לבטוח בעובדיהם באשר לעבודתם מחוץ למשרד", היא אומרת. "כשבדקנו את רצון העובדים, התברר לנו כי רק אחוז אחד מהם מעוניינים לחזור לעבוד במשרה מלאה במשרד. יותר ממחצית העדיפו להיות היברידיים, רבע רצו לעבוד במשרה מלאה מהבית, והשאר העדיפו לעבוד בעיקר מרחוק במשרה מלאה".

היא מוסיפה כי "אין לנו כיום פתרון אחד שמתאים לכולם לחזרה למשרדים. אצלנו, כל החלטה נועדה למטרה אחת: שמירה על תחושת אמון הדדית בין מנהלים לעובדים, שכן אמון גבוה יותר מוביל לכוח עבודה שמח ופרודוקטיבי יותר. אנו מעדכנים באופן שוטף את עובדי זום בנוגע לתוכניות פוטנציאליות במהלך הפגישות הדו-שבועיות שלנו, ומקשיבים להם בצורה שמראה להם שדעתם מוערכת והם יכולים להרגיש בנוח להעלות חששות וסייגים. בתמורה, התאמנו את התוכנית שלנו לצרכים שלהם - שאלנו אותם כמה ימים בשבוע הם היו רוצים להיכנס למשרד ואילו פעילויות הם מעדיפים באופן אישי. בו בזמן, היה חשוב לנו להיות כנים לגבי המורכבות של החלטה כזו והצורך בניסוי וטעייה".

במסגרת אותם ניסוי וטעייה ניסתה החברה לפתוח את משרדיה באוסטרליה בעת שהמדינה הקלה את הגבלות הקורונה – אך המדינה חזרה לסגר במהירות, ומשרדי החברה בה נסגרו שוב.