כסף וצרכנות
ביטוח לאומי בהודעה חשובה: זה השירות החדש שיינתן בזמן המלחמה
עבור אזרחים החוששים להגיע לוועדות הרפואיות המתקיימות בסניפי ביטוח לאומי ברחבי הארץ עקב המצב הביטחוני, תיבחן האפשרות לקיים את הוועדה באמצעות וידאו צ'אט או על בסיס מסמכים בלבד | כל הפרטים
הביטוח הלאומי, הפועל כגוף חיוני גם בשעת משבר, ממשיך את העבודה השוטפת במסגרת המלחמה. על פי הנתונים שפורסמו, עד כה כ-350 אזרחים הגישו בקשות להכרה כנפגעי טרור ועובדי הביטוח הלאומי יצרו עימם קשר לטובת המשך ההליך.
במקביל, הביטוח הלאומי הגיע אל בתי המלון אליהם הגיעו המפונים שביתם נפגע לטובת מיצוי זכויות וסיוע ראשוני. כמו-כן, הפעילות השוטפת לטובת שאר הקצבאות לאזרחים ממשיכה כסדרה ובהם הטיפול בתיקים וגמלאות: אזרח ותיק, סיעוד, אבטלה, נכויות וכיו"ב.
הוועדות הרפואיות מתקיימות כרגיל בימים אלה, ואזרח שחושש להגיע אל הסניפים ברחבי הארץ, נבדקת עבורו האפשרות לקיים ועדה בווידאו צ'אט או ועדה על בסיס מסמכים. אם יש צורך בדחיית הוועדה, הוועדה תידחה ותינתן עדיפות לקביעת מועד חדש.
עד כה התקיימו כ-1600 ועדות רפואיות פרונטליות:
2,404 ועדות רפואיות על סמך מסמכים רפואיים
2,106 ועדות רפואיות על סמך וידאו צ'אט
3,109 ועדות רפואיות דרך הטלפון
2,404 ועדות רפואיות על סמך מסמכים רפואיים
2,106 ועדות רפואיות על סמך וידאו צ'אט
3,109 ועדות רפואיות דרך הטלפון
בשל הנחיות פיקוד העורף ואיסור התקהלות, קבלת קהל פרונטלית הועברה לטיפול בשירות טלפוני ובמקום הגעה פיזית לסניף, ניתן לקבוע תור טלפוני באתר ופקיד מהסניף חוזר בשעה שנקבעה (או בסמוך לה) לטיפול בפנייה. ערוצי שירות מרחוק כגון: המוקדים, פנייה דרך צ'אט אנושי באתר, פניות מקוונות ממשיכות כסדרן.
עוד ב-
עם היארכות המלחמה, עובדות ועובדי הביטוח הלאומי יצר קשר אישי עם 920 נפגעים שהגיעו אל בתי החולים במצב קל ועם 580 מבוגרים ממשפחות שכולות ונפגעי איבה ללא עורף משפחתי והוצע להם סיוע וסלי מזון במימון ארגון נפגעי פעולות איבה.
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(0):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה
