כסף וצרכנות

לקוחות ענקית האופנה בישראל בהלם: "מוות לצה"ל, חמאס ינצח"

לקוחות שהזמינו בגדי ספורט במסגרת המבצעים באתר של אלו יוגה, גילו חבילות מלאות בניירות וכתובות נאצה נגד ישראל. הניסיונות ליצור קשר עם שירות הלקוחות נתקלו בקשיים טכניים וצ'אטים שנסגרו באופן אוטומטי

מערכת ice | 
אלו יוגה (צילום טיק טוק)
צרכניות ישראליות שהזמינו לאחרונה פריטים מהאתר הבינלאומי של מותג בגדי הספורט "אלו יוגה" (Alo Yoga), הופתעו לגלות כי במקום הבגדים שהזמינו, הכילו החבילות אריזות אירות ובהן כתובות נאצה קשות.
על פי העדויות של מספר לקוחות בישראל, המשלוחים הגיעו פיזית ממחסני החברה בקנדה כשהם מיועדים לכתובות בתוך ישראל. תוכן החבילות ומסרי השנאה החבילות, שהיו אמורות להכיל פריטים קלי-משקל כמו כובעים וסרטי ראש, הגיעו ליעדן כשהן מלאות בניירות, ניילונים וקרטונים קרועים.
הפריטים עצמם נגנבו, ובמקומם הושארו דפי ההזמנה המקוריים כשהם מכוסים בכתב יד במסרי שנאה ובהם: "תשוחרר פלסטין", "מהנהר ועד הים", "ניצחון לחמאס", "חמאס ינצח", "מוות לצה"ל" ועוד. בנוסף, ציירו דגל פלסטין בתוך האריזה.
על פי דיווח היום (רביעי) ב-ynet, מדובר בדפוס חוזר של התנכלות המתרחש במהלך גל הזמנות גדול שנוצר בעקבות מבצעי הנחות באתר. הלקוחות שנתקלו במקרים אלו דיווחו כי החבילות הגיעו סגורות למראית עין, דבר המעלה חשד כי החבלה התבצעה עוד בשלב האריזה במחסני החברה בחו"ל.
הנפגעות שניסו ליצור קשר עם שירות הלקוחות הבינלאומי של המותג נתקלו בקשיים טכניים, כאשר בחלק מהמקרים הצ'אט הממוחשב נסגר אוטומטית לאחר העלאת תמונות דפי ההסתה.
תגובת הזכיין בישראל (חברת 911 אופנה): "צר לנו מאוד על המקרה. הנושא הועבר לבירור מול המטה העולמי, המנהל את האתר הבינלאומי של המותג בלוס אנג'לס. עקב הבדלי השעות, טרם התקבלה תגובה".
 
תגובות לכתבה(0):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה