רשת יוחננוף יוצאת למהלך טכנולוגי רחב בסניפיה, עם הטמעה של הדור הרביעי של פלטפורמת העגלות החכמות של חברת Cust2Mate. במסגרת המהלך צפויות לפעול ברשת כ-4,000 עגלות חכמות, שנועדו לאפשר ללקוחות לסרוק את המוצרים במהלך הקנייה, לעקוב אחר המחירים וההנחות ולבצע את התשלום בסיום בלי לעבור את תהליך הקופה הרגיל.

הפריסה הראשונית כבר החלה בשני סניפים. בסניף סגולה בפתח תקווה הוצבו 100 עגלות מהדור החדש, ובסניף סנטרו ברחובות הוצבו 150 עגלות. לפי הפרסום ב"היום", החל מאוקטובר צפויה ההטמעה להתרחב ל-27 סניפים נוספים, בקצב מתוכנן של 3 סניפים מדי שבוע, עד להשלמת הפריסה המתוכננת של כ-4,000 עגלות ברחבי הרשת.

המערכת מבוססת על יחידת ShopMate, שמתחברת לעגלת קניות רגילה ומרכזת את פעולות הקנייה במקום אחד. הלקוח יכול להתחבר למועדון הלקוחות, לטעון רשימת קניות, לקבל מידע על קופונים ומבצעים, לסרוק מוצרים ולראות על המסך את המוצרים שנוספו לסל, המחירים, ההנחות והסכום המצטבר. בסיום ניתן לסרוק באמצעות QR את הקוד שמופיע על מסך העגלה ולהשלים את התשלום בעמדת התשלום.

העגלות כוללות גם מערכות שנועדו לזהות פערים בין המוצרים שנקלטו במערכת לבין המוצרים שהוכנסו לעגלה. לפי החברה, הדור החדש משלב סריקת ברקודים, משקל אבטחה, מצלמות, Computer Vision ו-AI. במקרה שבו מזוהה, למשל, מוצר שהוכנס לעגלה ללא סריקה, המערכת יכולה להציג את תמונת הפריט ולהנחות את הלקוח כיצד לתקן את הפער בעצמו, כאשר במקרים אחרים ניתן להעביר את המידע לצוות הסניף לצורך בדיקה.

עוד ב-

יוחננוף במהלך חסר תקדים: זה הסניף החדש שנפתח - וזה מה שמיוחד בו

לכתבה המלאה

ביוחננוף מציינים כי המהלך נועד ליצור תהליך קנייה רציף יותר, להפחית המתנה ועומסים באזור התשלום ולתת ללקוחות מידע ושליטה על הסל בזמן אמת. מבחינת הרשת, העגלות נועדו גם לסייע בהפחתת עומסים בתשלום, בשימוש יעיל יותר בכוח האדם ובחיזוק מנגנוני האבטחה ומניעת האובדן.