כסף וצרכנות

ביטוח לאומי בעדכון חשוב: זה מה שיקרה בסניפים

לקראת חג הסוכות פרסם המוסד לביטוח לאומי שורה של עדכונים לציבור, בהם שינוי בימי הפעילות של הסניפים והמוקדים. מי שנקבעה לו ועדה רפואית במהלך החג יידרש להגיע כרגיל

מערכת ice | 24/9/2026 16:01 עקבו אחרינו בגוגל

ביטוח הלאומי (צילום shutterstock,יוסי אלוני/Flash90)

המוסד לביטוח לאומי פרסם היום (חמישי) עדכון לציבור לקראת חג הסוכות, ובו הודיע על שינויים בימי הפעילות של הסניפים והמוקדים במהלך החג. לצד זאת, בביטוח הלאומי הבהירו כי יש שירותים שימשיכו לפעול כרגיל גם בתקופה זו.

על פי הודעת הביטוח הלאומי, הסניפים ברחבי הארץ יהיו סגורים מ-25.9 ועד 4.10, כולל. הסניפים ייפתחו מחדש לציבור ביום 5.10. במקביל, המוקדים הטלפוניים יהיו סגורים מ-25.9 ועד 3.10, ויחזרו לפעילות ביום 4.10.

בביטוח הלאומי הדגישו פרט חשוב עבור מי שנמצא בהליך רפואי: מי שנקבעה לו ועדה רפואית בתאריכים שבהם הסניפים סגורים, הוועדה תתקיים כרגיל. כלומר, סגירת הסניפים בתקופת החג אינה מבטלת את הוועדות שנקבעו מראש.

הביטוח הלאומי פרסם גם תזכורת לכך שלרגל חג הסוכות תשפ"ז הוקדם תשלום הקצבאות ארוכות המועד ל-22.9.2026. בין הקצבאות שמועד התשלום שלהן הוקדם: אזרח ותיק, שאירים, נפגעי עבודה, מזונות, נכות, ניידות, סיעוד ואסירי ציון.

בתוך כך, הביטוח הלאומי פרסם אתמול מידע על שירות טלפוני המיועד לאנשים עם מוגבלות בשמיעה, באמצעות מתורגמן לשפת הסימנים. השירות מאפשר לקבל מענה מהמוקד הטלפוני של הביטוח הלאומי תוך שימוש באפליקציית SIGN NOW.

לפי ההסבר שפרסם הביטוח הלאומי, המשתמש מזמין שיחה באמצעות אפליקציית SIGN NOW ומתחבר לשיחת וידאו עם מתורגמן לשפת הסימנים. המתורגמן מצטרף בזמן אמת לשיחה עם נציג המוקד הטלפוני ומתווך את השיחה לשפת הסימנים ובחזרה לאורך השיחה.

השירות ניתן בשעות הפעילות של המוקד, בימים ראשון עד חמישי, בין השעות 08:00 ל-17:00. בביטוח הלאומי ציינו כי לקבלת השירות יש להירשם באמצעות אפליקציית SIGN NOW.

עוד ב-

ביטוח לאומי בבשורה משמחת: המתנה שתקבלו לרגל החג

לכתבה המלאה

עוד נמסר כי לבקשות ספציפיות ולשאלות בנושא האפליקציה ניתן לפנות לשירות הלקוחות של SIGN NOW באמצעות וואטסאפ במספר 050-3060461 או באמצעות אתר הביטוח הלאומי.