כסף וצרכנות

נפרדנו כך: מי חברת הסלולר שאיבדה הכי הרבה לקוחות באוגוסט?

נדידת נתונים: מעל 180,000 ישראלים עברו באוגוסט מחברת סלולר אחת לשנייה, בחיפוש אחר העסקה המשתלמת ביותר לטלפונים הניידים שלהם. מי גייסה את מירב הלקוחות? והאם המיזוג של גולן טלקום וסלקום עשה רושם על ציבור הקונים? כל הפרטים

מערכת ice |  10
סלולר (צילום unsplash)
משבר הקורונה לא עוצר את הקהל הישראלי משיפור עמדות, ושוק הסלולר נותר בתחרותיות שיא: מעל 180,000 לקוחות נטשו באוגוסט האחרון את חברות הניידים שלהם, ועברו לחברות המתחרות. 
HOT MOBILE איבדה החודש 2,330 לקוחות, עם מספר שיא של נטישות: 39,640 לקוחות בחרו להתנתק משירותי החברה ולעבור לחברות המתחרות, לעומת 37,310 מצטרפים חדשים. פלאפון מאבדת גם היא 180 לקוחות סך הכל, עם נדידה גבוהה של 38,380 לקוחות חדשים אל מול 38,560 שנפרדו. 019 מובייל נמצאת גם היא בקבוצת המאזנים השליליים, עם 870 נטישות. שיאניות הנטישה הן שתי החברות שהתמזגו לאחרונה – גולן טלקום, עם 3,600 מנויים שנטשו, וסלקום, עם 4,570 לקוחות שבחרו לעזוב.
חברת we4G היא שיאנית גיוס הלקוחות החודש – עם גיוס של 15,000 לקוחות ו-6,120 נטישות, החברה זכתה לגידול של 8,880 לקוחות מצטרפים. גם פרטנר חותמת חודש חיובי, עם סה"כ של 1,370 מצטרפים חדשים. את רמי לוי אמנם נטשו 4,640 לקוחות, אך הצטרפו לשורותיו 5,130 חדשים, כך שחברת הסלולר בבעלותו צירפה לשורותיה 490 לקוחות חדשים בחודש החולף.
תגובות לכתבה(10):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
  • 6.
    הוט חלום בלהוט (ל"ת)
    אבי 09/2020/04
    הגב לתגובה זו
    1 0
    סגור
  • 5.
    אם זה היה תלוי בי זורק את כוולם לפח אשפה אחד גדול. (ל"ת)
    שוש 09/2020/04
    הגב לתגובה זו
    0 0
    סגור
  • 4.
    we4g אין עליהם. חברה אמינה וידידותית ללקוח. ממליצה בחום (ל"ת)
    חנה 09/2020/03
    הגב לתגובה זו
    2 0
    סגור
  • 3.
    פרטנר באמת באמת מספר 1
    מאיר 09/2020/03
    הגב לתגובה זו
    3 1
    גלישה מהירה, שירות לקוחות אמין, אפס תקלות, שקיפות מלאה מול הלקוח, אינטרנט יציב מאוד.
    סגור
  • פחות
    זה אני 09/2020/04
    הגב לתגובה זו
    0 0
    אני בפרטנר ויש חרא קליטה
    סגור
  • 2.
    פלאפון משגעים עם הסמסים שלהם! ואי אפשר לחסור או להסיר
    אחת 09/2020/03
    הגב לתגובה זו
    1 1
    רק בשביל זה אני הולכת לעבור חברה
    סגור
  • אפשר לחסום
    אחד 09/2020/03
    הגב לתגובה זו
    1 0
    אפשר לחסום דרך המכשיר או דרך אפליקציה צד שלישי מי שמבין יודע אבל מי שלא מבין אז באמת עדיף שיעבור חברה אבל שידע כל אחד ואחת שכל החברות אותו הדבר ולאף אחד אין אינטרנט יותר מהיר או קליטה יותר טובה וזה גם תלוי באזור וגם תלוי בכמה מנויים מחוברים לאותה האנטנה בקיצור קוראים לזה רומינג קרי כמה שיותר מנויים מחוברים לאותה האנטנה כך יש עומס על האנטנה והמהירות גלישה אפילו מביישת דור שלישי ורק בלילה עד הצהריים יש מהירויות גבוהות ובשבתות אז בקיצור כדאי לקחת בחשבון את כל אלו לפני שמתכוונים לעבור ולנייד בכדי שלא תתאכזבו סתם אחרי זה ותגידו חבל שעברתי כי הכל גם תלוי בכמה קרובים לאנטנה באזור וכמה מנויים מחוברים פר על כל אנטנה ובמילים אחרות לא במקרה מוכרים מסלולים בזול, והסיבה לכך שהחברות לא מקימות תשתיות חדשות ואנחנו די מפגרים משאר מדינות העולם ואגב לא רק בסלולר אלא בכל נושא הגלישה והאינטרנט.
    סגור
  • 1.
    ברגע שכרטיס האשראי בידי השודדים, כולם מתנהגים דומה (ל"ת)
    סנטה מרגריטה 09/2020/03
    הגב לתגובה זו
    4 1
    סגור
  • נכון מאד (ל"ת)
    בן 09/2020/03
    הגב לתגובה זו
    1 0
    סגור
  • פלפון
    יוסי 09/2020/03
    הגב לתגובה זו
    0 1
    רק רמי לוי אמין
    סגור