כסף וצרכנות

הוט תפרד מעשרות אלפי שקלים בגלל 60 שקלים שדרשה

ענקית התקשורת הסתבכה בגלל דרישה לתשלום עבור ניתוק של לקוח והפסידה בתביעה שתאלץ אותה לשלם לו 45 אלף שקל, כאשר זו התביעה העשירית שלו נגדה בה זכה: "היו רוצים שאעזוב, אבל אני אשאר וכל פעם שהם יעברו על החוק פשוט אתבע אותם"
מערכת ice |  9
הוט (צילום Magma Images)
התובע הסדרתי יוני גולן סיבך פעם נוספת את חברת הוט, ששוב תאלץ לשלם לו עשרות אלפי שקלים. גולן, לקוח הוט, תבע את ענקית התקשורת כפי שפורסם ב'שש עם עודד בן עמי' בקשת 12, בפעם העשירית מאז הפך ללקוח שלה ונזקף לזכותו סכום של 45 אלף שקלים בתביעתו האחרונה.
"התביעות הקודמות היו קטנות יותר, בכולן זכיתי, אבל סכומי הפיצויים לא היו גבוהים", סיפר אמש (שלישי) גולן בריאיון לבן עמי. על פי הסיפור האחרון, גולן בחר לתבוע את החברה בהליך משפטי רגיל, כדי שיוכל לרדת לשורשו של עניין ולמצות את הדין עמה עד תומו.
בגלל דרישה לתשלום של 60 שקלים עבור ניתוק, התובע גרף כ-45 אלף שקלים. "בהתחלה הורמו גבות, השופטת שאלה אותי איפה עורך הדין שלי ואם אני לא רוצה להיות מיוצג", תיאר גולן ב'שש'.

גולן הוסיף: "הצעתי פשרה - בואו נסכים על סכום פיצוי, נתרום אותו ואסיר את התביעה", לדבריו ההצעה בסופו של דבר סורבה על ידי החברה והתיק הגיע לבית המשפט והתוצאה ידועה. "כל מי ששומע על המקרים שלי אומר לי - 'כל הכבוד לך הלוואי שהיו עוד אלף כמוך, ככה החברות לא היו מתנהגות ככה'. להם אני אומר: אל תחששו! תהיו כמוני. במידה ונעשה לכם עוול צרכני תגישו תביעה".
 
מחברת "הוט" נמסר בתגובה לקשת 12: "מצער שמפרסמים כתבה טרם השלמת ההליך המשפטי ובכוונת הוט לערער על פסק הדין הנסמך על קביעות שגויות".
תגובות לכתבה(9):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
  • 9.
    הוט ממשיכים לגנוב כספים
    אלכס 12/2023/04
    הגב לתגובה זו
    0 0
    אשמח לעזרה, מעוניין לתבוע את חברת הוט הגנבים האלה ??
    סגור
  • 8.
    לא מתקרב להוט
    אביבה 12/2021/11
    הגב לתגובה זו
    0 0
    גם אני חוויתי אי יושר בהתנהלות שלא כמוך. פשוט הדרתי רגליי מהוט לאלתר. הם ממשיכים להציק עם מוקדי השירות מעצבן... שלא כמו תוכניות התוכן שלהם הן העשירות ומגוונות אבל מנגד הגביה חסרת אמון לא יציבה ולא רציפה תמיד תתדרש לשלם עוד ועוד!!!!!
    סגור
  • 7.
    חברת הוט גנבים בושה וחרפה שהמדינה .
    רק לא הוט !!! 12/2021/02
    הגב לתגובה זו
    1 0
    שהמדינה לא סוגרת את החברה הזאת לצמיתות , כל חברה שעובדת בשיטת מצליח צריך לתבוע אותה ולפרק אותה לגזרים נפגעי כל החברות בבקשה להתחיל להגיש תביעות נגד חברות שעוברות על החוקים !!!
    סגור
  • 6.
    כל הכבוד לך ....תותח (ל"ת)
    אלון 12/2021/02
    הגב לתגובה זו
    3 0
    סגור
  • 5.
    שיפלו כבר. שירות מזעזע (ל"ת)
    עוד לקוחה לשעבר 12/2021/02
    הגב לתגובה זו
    2 0
    סגור
  • 4.
    הוט
    ראובן 12/2021/01
    הגב לתגובה זו
    3 0
    החברה הזאת חלמד רק דרך הכיס החברה אם הכי הרבה תלונות על השירות גועל נפש של חברה בחינם אני לא יחזור לשם.
    סגור
  • 3.
    גם תבעתי - וגם זכיתי ! (ל"ת)
    עמית 12/2021/01
    הגב לתגובה זו
    4 0
    סגור
  • 2.
    הוט
    דרור 12/2021/01
    הגב לתגובה זו
    5 0
    חברה שלא לומדת לקחים מתנהלת מול לקוחותיה בצורה בזויה מגיע לכם שיתבעו אותכם עוד הרבה לקוחות לא מרוצים אני מקווה שהחברה הזאת תפסיד עוד לקוחות
    סגור
  • 1.
    העונש
    לקוח הוט לשעבר 12/2021/01
    הגב לתגובה זו
    7 0
    כל הכבוד אני מסיר את הכובע בפניך, לצערי אני לא בדיוק הצלחתי, אומנם קיבלתי את כספי חזרה כי לצערי השופטת לא צידדה בנו כלקוח, אבל מקווה שימשיכו לתבוע אותם, ואת כל הגופים שמערימים קשיים על לקוחות,
    סגור