בזק הודיעה בימים האחרונים ללקוחות שירות הבית החכם שלה כי היא עוצרת את השירות באופן מיידי, לאחר שהחליטה לסגור אותו בשל הביקוש המועט אליו כדי להעביר את המשאבים שהוקדשו לו לטובת תחום הסיבים האופטיים, שבו מתקיימת כיום רוב התחרות בשוק התקשורת הישראלי בין בזק לבין המתחרות שלה, פרטנר וקבוצת החברות IBC-סלקום-הוט.

שירות הבית החכם של בזק הושק במקור ב-2016, ועבר שינוי ומיתוג מחדש ב-2020, אך הרעיון הבסיסי שלו נשאר זהה: הלקוחות משלמים תשלום חודשי, שגובהו נקבע לפי מספר ואופי הפריטים החכמים שהם מעוניינים בהם – החל משקעים ונורות, דרך חיישני תאורה, רעש ופתיחה או סגירה של דלתות וחלונות, ועד מנועים לשליטה בתריסים , מצלמות אבטחה ומתגים מחוברים לדודי מים. המחירים נעו בין 20 שקל לחודש ב-2016 ו-15 שקל לחודש ב-2020 ועד עשרות רבות של שקלים בחודש.

החברה מסרה כי "בזק בחרה להתמקד השנה בפריסת הסיבים והשקת מוצרים תומכי סיבים, שמטרתם לשפר ולמקסם את איכות הגלישה בבית".

עוד ב-

בזק לקראת מהלך דרמטי: האם ועד אלפא ייצא לקרב?

לכתבה המלאה

לשאלת אתר ice מה יקרה עם ההשקעה הכספית הרבה של הלקוחות (הלא רבים, אמנם, אך בכל זאת) שצבר השירות במהלך שנות פעילותו, הסבירה החברה כי בניגוד לחוזה שעליו החתימה החברה את הלקוחות, הם לא יחויבו להשלים את התשלומים על המכשירים שקיבלו ולא יחויבו להחזיר אותם לחברה. בנוסף, מי ששילם בתשלום אחד קיבל החזר על מספר החודשים שלא יזכה לנצל. במלים אחרות, כל המכשירים שחולקו ללקוחות יישארו אצלם, אך התשלום עליהם יהיה רק על התקופה עד לסגירת השירות. בנוסף, הדגישה החברה כי מצלמות האבטחה יכולות להמשיך לפעול עם תמיכה של חברת G1, עבור מי שירצה לעבור אליה. שאר המכשירים הפכו למעשה לחתיכות פלסטיק שעם סגירת השירות לא ניתן יותר להשתמש בהם.