משרד הנגב, הגליל והחוסן הלאומי בשיתוף ענף ההייטק משיקים היום (רביעי) את "צפוני", כלי AI חדש שפועל כמענה דיגיטלי המרכז מידע חיוני לתושבי הצפון החוזרים לשגרה במקום אחד במשך 24/7.

"צפוני", סוכן חכם מבוסס בינה מלאכותית המספק מידע מהימן, עדכני ונגיש לתושבי הצפון בעת החזרה לשגרה. "צפוני" מהווה כתובת אחת לקבלת מידע חיוני בנושאי מיצוי זכויות, תעסוקה, חינוך ושירותי חוסן בלחיצת כפתור ובזמינות מלאה. הכלי זמין לשימוש באתר האינטרנט של משרד הנגב והגליל ובהמשך גם באפליקציית וואטסאפ.

הסוכן החכם מציע תשובות מיידיות במקום חיפושים ארוכים, שיחות טלפון או המתנה במוקדים, מידע מותאם אישית בהתאם לצרכים הספציפיים של כל תושב, הפניות מדויקות למקורות המידע הרשמיים ולשירותים הרלוונטיים. הכלי החדש מספק מענה בכל שעה ללא תלות בשעות פעילות משרדיות, בכל שפה, בהתאם לנוחות המשתמש, וריכוז כל המידע החיוני במקום אחד באמצעות פלטפורמה נגישה.

בתמונה: הסוכן החכם "צפוני". קרדיט: משרד הנגב, הגליל והחוסן הלאומי

"צפוני" מתמקד בארבעה תחומים קריטיים לאיכות החיים בצפון: מיצוי זכויות- הנגשת מידע בנוגע למענקים, הטבות וזכאויות לתושבי הצפון בתהליך החזרה לשגרה. תעסוקה- כולל הכשרות מקצועיות, ליווי תעסוקתי ומידע ממוקד לעסקים על אודות גופים ממשלתיים ואזרחיים המעניקים סיוע, כולל תוכניות ייעודיות לתמיכה בעסקים קטנים בצפון. חינוך- לוח זמנים לפתיחת מוסדות החינוך, מענים חינוכיים פורמליים ובלתי פורמליים. מרכזי חוסן- הפניה למרכזי חוסן הפועלים באזור הצפון

שר הנגב, הגליל והחוסן הלאומי, יצחק וסרלאוף אמר: "'צפוני" הוא עוד צעד משמעותי במהפכת השירות שאנו מובילים עבור תושבי הצפון. בעת החזרה לשגרה, חובתנו לרתום את הטכנולוגיות המתקדמות ביותר כדי להקל על חייהם של התושבים. הכלי החדשני יאפשר לכל תושב לקבל מידע מדויק ומותאם אישית בזמן אמת, ללא צורך בבירוקרטיה מיותרת. אני גאה בשיתוף הפעולה הפורה בין הממשלה למגזר הפרטי, המוכיח שוב שיחד אנחנו חזקים יותר".

עוד ב-

ענקית האשראי חושפת: כלי ה-AI שיעשה שופינג במקומכם

לכתבה המלאה

מנהלת קשרי הממשל בחברת "WIX" ומנהלת פורום חברות הצמיחה, מיכל שריג כדורי מסרה כי: "צפוני, נבנה מתוך תחושת דחיפות עמוקה ומתוך הבנה שהחזרה של תושבי הצפון לבתיהם לשגרה היא אתגר. בזכות שיתוף פעולה יוצא דופן בין משרד הנגב והגליל, מוקד ערב"ה, החברה האזרחית והמגזר העסקי, הצלחנו לפתח את הסוכן החכם ולהוציא אותו להרצה תוך זמן קצר. "צפוני" מאפשר להנגיש מידע חיוני לתושבי הצפון באופן מיידי ויעיל ואנחנו מקווים שיהיה בו שימוש נרחב שיתן ערך בתקופה מורכבת זו."