דיגיטל וטק

רמי לוי ביטל הנחת ענק ב-97%: הלקוחות זכאים לפיצוי?

על אף שברשת הבהירו שההורדה למוצר הנינג'ה נעשה בתום לב ולכן ביטלו ללקוחות שרכשו את המוצר את העסקה, העיתונאית ליעד ורצהיזר הסבירה: "התשובה לא, אבל ייתכן שבית המשפט יאפשר לבטל את העסקה"

מערכת ice | 5/9/2022 20:09

פאדיחה גדולה נרשמה אמש (ראשון) באפליקציית ההזמנות של רמי לוי, כאשר העלו בטעות מבצע שמעניק לא פחות מ-97% על נינג׳ה גריל, שמחירו בימים רגילים הוא 1,455 שקלים וכעת נמכר ב-36.90 שקל בלבד.

היו לקוחות שהספיקו לקנות את המוצר ולנצל את ההזדמנות שנפלה בחיקם, אלא שאז שלחו להם מטעם הרשת הודעה שזו תקלה טכנית ושהם רשאים לבטל לאור הוראות התקנון ומכוח כללי הדין והפסיקה את המכירה.

אושיית הרשת ליעד ורצהיזר הסבירה: "התשובה העקרונית היא לא (ולתנאי התקנון אין משמעות אם הם מקפחים), *אבל* במקרים שברור לצרכן שמדובר בטעות של העסק (כלומר - הוא לא היה תם לב), ייתכן שבית המשפט יאפשר לעוסק לבטל את העסקה. על פניו נראה שזה יכול להיות המקרה הזה"

עוד ב-

רמי לוי נכנס לעולם הביטוח: זו החברה החדשה שהקים

לכתבה המלאה

לקוח אחר טען כי "לפני קצת יותר מחודש באתר של אדידס ישראל מעל 500 שקל בסל הקניות קיבלת 500 שקל הנחה. כך שעל נעליים בשווי 799 שקל יצא לי לשלם 299 שקל. חברים אחרים שהזמינו ושילמו פחות מ-200 שקל קיבלו הודעת ביטול".