חברת האשראי כאל מסכמת את שנת 2025 עם תוצאות שמספרות שני סיפורים: שנה שלמה של צמיחה יציבה ומרשימה - ורבעון רביעי שבו הרווחיות נסגה לאחור בחדות.

ההכנסות השנתיות הגיעו לכ-3.2 מיליארד שקל, גידול של כ-12% לעומת 2024. מחזור העסקאות טיפס לכ-209 מיליארד שקל, עלייה של כ-13%. מספר הכרטיסים הפעילים חצה את רף 4 מיליון, לעומת כ-3.7 מיליון בסוף השנה הקודמת. גם תיק האשראי - ההלוואות שכאל נותנת ללקוחותיה - גדל ב-12% לכ-10.5 מיליארד שקל.

על הנייר, אלו מספרים טובים. אבל הרבעון הרביעי הוא שמושך את העין.

ברבעון האחרון של 2025 הרוויחה כאל 47 מיליון שקל, לעומת 66 מיליון בתקופה המקבילה אשתקד - ירידה של כ-31%.

החברה מסבירה שמדובר בתוצאה של שלושה גורמים שהופיעו בו זמנית: השקעות כבדות בצמיחה, הוצאות פחת גבוהות יותר בגלל החלפת מערכת ליבה טכנולוגית, וגידול בהפרשות להפסדי אשראי - כלומר כסף שכאל מפרישה כרזרבה למקרה שלווים לא יחזירו את חובם.

הנקודה האחרונה ראויה לתשומת לב: הוצאות הפסדי האשראי ברבעון עלו ל-82 מיליון שקל, לעומת 74 מיליון אשתקד. זה לא בהכרח סימן אזהרה - חלקו נובע מהצמיחה עצמה בתיק האשראי. ככל שמלווים יותר, מפרישים יותר. אבל זה מדד שכדאי להמשיך ולעקוב אחריו. התשואה להון השנתית עמדה על 12%, לעומת 12.4% ב-2024.

לצד הנתונים הכספיים, 2025 הייתה גם שנת מהפך ניהולי. המנכ"ל לוי הלוי עזב את כאל לטובת כיסא המנכ"ל באל על, ובמקומו מונתה יפית גריאני - לשעבר משנה למנכ"ל בישראכרט ומי שניהלה שם את חטיבת הלקוחות.

גריאני מגיעה עם היכרות עמוקה עם הענף, אך גם עם עזיבה שעוררה שאלות: היא התפטרה מישראכרט לאחר שנחשף כי נפגשה עם אנשי קבוצת דלק - שרכשה את ישראכרט - מבלי לקבל אישור מהחברה שבה עבדה.

כעת היא ניצבת בראש כאל בדיוק בנקודת מפנה: החברה עוברת לשליטת חברת הביטוח הראל ואיש העסקים ג'ורג' חורש, שרכשו אותה בכ-3.75 מיליארד שקל מבנק דיסקונט - בהתאם למסקנות ועדת שטרום שחייבה הפרדה בין בנקים לחברות האשראי.

הסיפור הגדול הוא לא הדוחות, אלא לאן פני החברה. בעלי השליטה החדשים נכנסים עם כיסים עמוקים ותיאבון לצמיחה, בתוך תחרות לוהטת מול MAX וישראכרט. התחרות הזו כבר מתורגמת להטבות: ריביות על יתרות, קאשבק, ושירותים דיגיטליים משופרים. אם הכיוון הזה ימשך - הצרכן הוא זה שייהנה.

"כאל מסכמת את שנת 2025 עם המשך צמיחה בכל הפרמטרים המרכזיים. גם במהלך מבצע "שאגת הארי" ממשיכה החברה להעניק ללקוחותיה שירות מלא ורציף, לצד מתן מגוון שירותים והקלות שנועדו לסייע בהתמודדות עם התקופה", מסרה יפית גריאני, מנכ"לית כאל. 

"במקביל להתקדמות ההליך למכירת החברה, הנהלת כאל והעובדים ממשיכים להתמקד בפעילות העסקית ובהמשך הצמיחה. אנו מביטים קדימה אל סביבת תחרות הולכת ומתגברת ופועלים להעניק ללקוחותינו הפרטיים והעסקיים את המוצרים הפיננסיים החדשניים ביותר, בדגש על עולמות התשלומים המתקדמים. פלטפורמת התשלומים המתקדמת שלנו מאפשרת לנו להציע לשותפים ולבנקים מוצרים פיננסים מורכבים ולבסס את מעמדנו כמתפעל מוביל בשוק לצד מוצרי המותג הפרטי.

עוד ב-

עסקת כאל יוצאת לדרך: איש העסקים והראל ישלמו כ-3.8 מיליארד שקל

לכתבה המלאה

הרגולציה המשתנה פותחת הזדמנויות חדשות לחברות כרטיסי האשראי והתשלומים להפוך לשחקניות משמעותיות יותר, ואנו ערוכים לממש אותן. אני מבקשת להודות למנכ"ל היוצא, לוי הלוי, על תרומתו המשמעותית להצלחת החברה ולאחל לו הצלחה רבה בהמשך דרכו. יחד עם נשות ואנשי כאל המצוינים נמשיך להוביל את הענף ולהבטיח את המשך הצמיחה".