משפט

מפעל הפיס ישלם לציבור מאות אלפי שקלים: זאת הסיבה

לקוחות ביקשו להפסיק לקבל פרסומות אך החברה התעלמה מהבקשה - עכשיו בית המשפט קבע שהציבור יפוצה על העוולה. כמה יקבלו המבקשים ובאי כוחם?
דוד לוי |  10
מפעל הפיס (צילום shutterstock, פלאש 90/ יוסי זמיר)
בית המשפט המחוזי בתל אביב אישר בימים האחרונים הסדר פשרה במסגרתו ישלם מפעל הפיס מאות אלפי שקלים וזאת במסגרת בקשה לתביעה ייצוגית שהוגשה נגדו.
הבקשה הוגשה בידי שוהם אבן וזיו אלמקיים, שטענו כי המשיכו לקבל הודעות פרסומת ממפעל הפיס גם לאחר שביקשו להפסיק לקבל אותן. לטענתם, החברה המשיכה לשלוח להם מסרונים ודוא"ל פרסומיים במסגרת מועדון ההטבות "פיס פלוס" גם לאחר שהודיעו על ביטול המנוי ועל רצונם להפסיק לקבל פרסומות.
המבקש הראשון הודיע על ביטול המנוי בהודעת פקס, אך למרות זאת המשיך לקבל הודעות פרסומת. המבקש השני שלח הודעת דוא"ל בה ביקש להפסיק לקבל פרסומות במסרונים, קיבל אישור לכך, אך גם הוא המשיך לקבל הודעות פרסומת.
בכתב התביעה נטען כי יש לראות במפעל הפיס כ"מפרסם" לצרכי חוק התקשורת, שכן מטרת ההודעות שנשלחו היא לעודד הוצאת כספים וליצור ערך מותגי. לטענת התובעים, משלוח ההודעות ללא הסכמה פגע בפרטיותם, הטריד אותם והוביל לבזבוז משאבים.
מפעל הפיס טען בתגובה כי הוא פועל לתועלת הציבור ולא למטרות רווח, ולכן אין לראות בהפצת ההודעות כמיועדות להעשרת קופתו. החברה טענה כי היא אינה משגרת דברי פרסומת מבלי שקיבלה הסכמה מפורשת מהנמענים, וכי המבקשים בחרו לבקש את הסרת פרטיהם שלא בהתאם למנגנונים שהועמדו לרשותם.
היועצת המשפטית לממשלה התייחסה לתיק וקבעה כי הודעות הנשלחות מגוף הפועל לתועלת הציבור יכולות להוות הודעות פרסומת עליהן חלות הוראות חוק התקשורת. לעמדתה, הודעה על סיום התקשרות מהווה הודעת סירוב לקבלת פרסומות, ולכן משלוח פרסומות לאחר מכן הוא לכאורה בניגוד לחוק.
השופט יעקב שקד קבע כי הסדר הפשרה ראוי וסביר בנסיבות העניין. במסגרת ההסדר, מפעל הפיס יידרש לשלם 777,000 שקלים כולל מע"מ. כמו כן, מפעל הפיס התחייב לתקן את דרכיו, כולל הוספת דרך הסרה באמצעות מסרון חוזר, הסרה אוטומטית של מנויים המבטלים את מנוי מפעל הפיס מרשימת התפוצה של מועדון ההטבות, והקפדה על הופעת המילה "פרסומת" בהודעות.
הכסף יועבר לקרן לניהול ולחלוקת כספים שנפסקו כסעד, וייועד לסוגיות ולעניינים התורמים להגנת הפרטיות. השופט קבע כי קיים קושי ניכר לאתר את חברי הקבוצה הנפגעים, ולכן ההעברה לקרן היא הפתרון המתאים.
במסגרת פסק הדין נקבע גם גמול לתובעים ושכר טרחה לעורך הדין שייצג אותם. השופט קבע כי הגמול ושכר הטרחה יעמדו יחדיו על 20% מסכום ההסדר, כלומר 155,400 שקלים בתוספת מע"מ. 
תביעה ייצוגית היא ללא ספק כלי צרכני יעיל בכך שהוא מאפשר לנהל תביעה אחת מרוכזת כאשר מדובר בתובעים רבים והדבר מביא לא פעם לתוצאות. כמו במקרה הזה וכפי שדיווחנו על חברת סלקום שתפצה את הלקוחות בעשרות מיליונים. כמו כן, פרסמנו על כך שטויוטה טויוטה תשלם מיליונים ללקוחות. גם דיווחנו על כך שיוזמי קמפיין "אתה הראש אתה אשם" ישלמו מאות אלפי שקלים.
תגובות לכתבה(10):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
  • 10.
    מפעל הפיס זה אירגון פשע מאפיה שמלאנית
    אברהם יוסף 06/2025/17
    הגב לתגובה זו
    1 0
    מפעל הפיס הוא אירגון פשע שמלאני מובהק..הוא שיקר וממשיך לשקר את תודעת הציבור בכאילו יש מרביחים בסיום תוצאות הזכיה.זה שקר מצוץ מהאצבע.הזוכים האמיתיים הם מנהלי מפעל הפיס האירגון הפשע השמלאני שורפים לעצמם את הרווחים .בפירסומים שהם מפיצים על רווחים של הציבור מההגרלות זה שקר וכזב בתודעת הציבור החלש והבלתי מבין את הקומבינות של האירגון הפשע השמלאני שסוחט את כספם 24/7 שגם ככה אין להם מספיק כסף למחייתם.שהם סומכים בתודעתם שאולי הם יצאו מהעוני המרוד שהפילו עליהם האירגון הפשע השמלאני.אויבי בני עדות המזרח.כידוע השמלאנים עשו עניים את בני עדות המזרח כדי לרסק אותם פיזית ורוחנית.על ידיי הישתלטותם בכל הכלכלה המקולקלת כנגד בני עדות המזרח.רק בכח נבעוצמת היתנגדות חזקה ניתן לשנות את הרס הכלכלה שמניע האירגון הפשע של השמלאנים.
    סגור
  • 9.
    ציידי התביעות הפכו לעשירים בזכות בתי המשפט
    איתן 06/2025/16
    הגב לתגובה זו
    1 0
    מאות בתי עסק משלמים עשרות מליונים לציידי תביעות אני מניח שב98 אחוז מהתביעות הצליחו לקחת כסף מעסקים שבקושי מצליחים לגמור את החודש במקרה של מפעל הפיס עדיף היה שיתרמו את הכסף לשיקום העוטף והצפון.
    סגור
  • 8.
    השופט היה יכול לחלק את הסכום
    יצחק 06/2025/16
    הגב לתגובה זו
    0 0
    בין חברי המנויים.
    סגור
  • 7.
    מפעל הרמאות
    יעקב 06/2025/16
    הגב לתגובה זו
    2 0
    צריך להחזיר את ברדוגו לשם דחוף
    סגור
  • 6.
    חיפה
    שי 06/2025/16
    הגב לתגובה זו
    2 0
    לא הוגן מפעל הפיס עבד קשה מאוד בשביל הכסף רחמנות כמה גזל כמה משפחות הרסו שאלוהים יכח אותם כמה שיותר עמוק לתוך האדמה
    סגור
  • 5.
    עוות הדין.
    מיקי 06/2025/16
    הגב לתגובה זו
    1 0
    להערכתי השיפוט הגזים בנזק שנגרם לתובעים והטיל קנס/פיצוי מיותר על מפעל הפיס. העונש מפחית מיכספים שמפעל הפיס מחזיר לציבור בפעולותיו השונות. נכון שמקבל הפקס היה צריך להפסיק פרסום ולא לפעול רק לפי דרישות הנהלת הפיס, אך כזה עונש?? ראינו המון ענישה מופחתת כאשר בית הדין לא התחשב בנפגע בעבירה חמורה (אונס, תקיפה, שוד) אלא בפוגע שהוגדר כ''נורמטיבי'', ומי יותר נורמטיבי מהמפעל הפיס?
    סגור
  • 4.
    פיס
    דין דין 06/2025/16
    הגב לתגובה זו
    1 0
    צריך פיס בחיים.נטו.
    סגור
  • 3.
    תביעה יצוגית
    קוצי 06/2025/16
    הגב לתגובה זו
    3 0
    זה אחת הפשעים הגדולים ממש סדום מי שנהנה זה רק העו''ד ומי ששכר אותו , והעיקר לדפוק את החברה ומאיפה הסכום 777000 ?
    סגור
  • 2.
    כל מי שיש לו מהמר במשפחה חייב לתבוע
    מפעל ההפיס קללה 06/2025/16
    הגב לתגובה זו
    3 0
    מפעל הפיס מביאה וגורמת למחלת הימורים חייבים לאסור את הפרסום שלהם גורף ולסגור את הגוף הזה
    סגור
  • 1.
    שהקרן הזו תשמש את השופט לתרופות לשארית חייו (ל"ת)
    שופט מושחת 06/2025/16
    הגב לתגובה זו
    1 0
    סגור