בעקבות תלונות שהתקבלו ברשות להגנת הפרטיות בנוגע להצבת מצלמות בקרבת תאי ההלבשה בסניפי חברת Itay Brands, החלה הרשות בהליך פיקוח מינהלי בחברה. לאחר בחינת ממצאי הפיקוח ותשובת החברה, במהלכם נמצא כי החברה הציבה מצלמות בסניפי החברה בקניון שבעת הכוכבים ובקניון רמת אביב, לרבות בסמוך לתאי הלבשה, הרשות קבעה כי החברה הפרה את חוק הגנת הפרטיות.

הפרת החוק התרחשה, בין היתר, בגין היעדר הצבת שילוט מתאים בדבר צילום ברחבי החנויות, המציין מהי המטרה לשמה נאסף המידע החזותי, כמתחייב על פי החוק, כך שבפועל לא ניתנה הסכמת הלקוחות לאיסוף המידע החזותי שנוגע אליהם. כמו כן, נקבעה לחברה הפרה בגין אי רישום מאגרי מידע שבבעלותה, ובכלל זה של המאגר הכולל את הצילומים של לקוחות החנויות שנאספו מן המצלמות.

ברשות להגנת הפרטיות מציינים כי הצבת מצלמות ברחבי החנות, ובפרט בקרבת תאי ההלבשה, ללא יידוע כנדרש של הלקוחות, מהווה הפרה של חוק הגנת הפרטיות. בעקבות קביעת ההפרות, הרשות להגנת הפרטיות הטילה על החברה קנס מינהלי בסך 35 אלף שקל בגין אי רישום מאגרי המידע שבבעלותה ובגין אי יידוע הלקוחות בדבר הצבת המצלמות. יצוין, כי לאחר כניסתו של תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות לתוקף בחודש אוגוסט הקרוב, יחול העיצום הכספי בגין הפרות אלה לעמוד על מאות אלפי שקלים.

יצוין, כי לפי תשובת החברה שהתקבלה ברשות, המצלמות שהוצבו בסמוך לתאי ההלבשה לא צילמו את תוך התאים. יחד עם זאת, בהמשך לקביעת ההפרות והטלת הקנס המינהלי, החברה התחייבה להסיר את מצלמות האבטחה שהוצבו בקרבת תאי ההלבשה והציבה שילוט המיידע את הלקוחות בדבר מצלמות האבטחה לרבות מטרת הצבת המצלמות בכלל סניפי הרשת. כן פעלה החברה לרישום המאגרים שבבעלותה.

עו"ד עדי מנחם–באר, מנהלת מחלקת האכיפה ברשות להגנת הפרטיות, במשרד המשפטים: "זכות הפרטיות של לקוחות, במיוחד במקומות רגישים כגון בסביבת תאי הלבשה, צריכה לעמוד לנגד רשתות אופנה ולהילקח בחשבון במסגרת החלטה על הצבת מצלמות ברחבי החנות ויישומה. העובדה שברשות התקבלו תלונות בנושא, מעידה כי הצבת מצלמות על ידי החברה, המתעדות את המתרחש בחנויות באופן זה, הטרידה עד מאוד את ציבור הלקוחות. יש להקפיד לפעול בעניין זה בהתאם להוראות החוק ולהנחיות הרשות להגנת הפרטיות, ובפרט – תוך יידוע הלקוחות באופן ברור וגלוי בדבר הצילום ומטרתו, על מנת לאפשר ללקוחות להחליט באופן מושכל כיצד ברצונם לפעול".

עוד ב-

מדאיג: הניתוחים הפלסטיים פוגעים בפרטיות שלכם

לכתבה המלאה

מאיתי ברנדס נמסר: "אין ולא היו מצלמות שכוונו לתאי המדידה, המצלמות כוונו לרצפת המכירה בלבד! ולא נעשתה הפרה בעניין זה כפי שגם קבעה הרשות להגנת הפרטיות בהחלטתה. מיד עם קבלת הפניה מהרשות הוצב שילוט מתאים ונרשם המאגר. איתי ברנדס רואה חשיבות עליונה בשמירה על פרטיות לקוחותיה״.