משפט

בכ-25 מיליון שקל: מקדונלד'ס עומדת לחטוף תביעה ייצוגית בישראל

בקשה לאישור תביעה ייצוגית חושפת טענות קשות להטעיית צרכנים ממושכת וגביית יתר. מה גרם לרשת להסיר פרסומים מהאוויר ולשנות את הניסוחים באפליקציה?

מקדונלדס ותביעה (צילום shutterstock)
רשת מקדונלד'ס ישראל (חברת אלוניאל) עומדת במרכזה של בקשה חדשה לאישור תביעה ייצוגית, שהוגשה לבית המשפט המחוזי מרכז בלוד. התביעה, שהוגשה באמצעות עו"ד רועי בכר, מאשימה את ענקית המזון המהיר בהטעיית צרכנים שיטתית, פרקטיקות שיווק פסולות וגביית יתר במסגרת תפריט המוזלים "ביג דיל".
לפי כתב התביעה, הרשת פרסמה בשלטי חוצות ובדיגיטל קומבו של מנת מיני רויאל, נאגטס ושתייה במחיר של 29 שקלים, אך בפועל גבתה בקופות בסניפים, באתר ובאפליקציה 30 שקלים – שקל אחד יותר מהמוצהר. כפי שפורסם ב-ynet, בעקבות פניית המערכת לקבלת תגובה בנושא, הפרסום השגוי הוסר מהאוויר.
בנוסף לגביית היתר, התביעה מתמקדת במה שמוגדר כ"מבצע פיקטיבי ממושך". נטען כי מקדונלד'ס מציגה את תפריט ה"ביג דיל" כמבצע זמני ודחוק בזמן כבר 14 חודשים, זאת באמצעות החלפה קבועה של תאריכי התפוגה שלו. מדובר, לכאורה, בהפרה של חוק הגנת הצרכן המגביל מכירות מיוחדות לתקופות תחומות וקצרות. רק לאחרונה, בעקבות פניית התובע, שינתה הרשת את הניסוח באותיות הקטנות מ"תוקף המבצע" ל"תוקף התפריט".
במסגרת הבקשה, התובע מעריך את הנזק הציבורי הכולל ב-25.5 מיליון שקלים. סכום עתק זה מורכב מחצי מיליון שקלים בגין גביית השקל העודף, 20 מיליון שקלים על הטעיית המבצע הממושך, ו-5 מיליון שקלים נוספים בגין נזק לא ממוני ועוגמת נפש לצרכנים.
 
תגובות לכתבה(0):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה