הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן הודיעה ללא פחות מ-22 עוסקים/חברות (כמפורט בטבלה בהמשך) על כוונתה להטיל עליהן עיצום כספי בסך כולל של 2.316 מיליון שקל במשותף. לחברות קיימת זכות טיעון על פי הוראות חוק הגנת הצרכן לטעון הן כנגד הכוונה להטיל עיצום כספי והן לעניין סכומו וזאת בתוך 45 ימים ממועד מסירת ההודעה.

הרשות להגנת הצרכן וסחר הוגן ומשרד הבריאות קיימו מבצע אכיפה רחב בנוגע למוצרי אלכוג'ל למניעת הטעיית הציבור. ההפרות הנוגעות לתחומי האחריות של משרד הבריאות ובכלל זה הפרות בתנאי רשיון תמרוק פלוני טופלו ע"י המשרד מול החברות השונות. כוונות החיוב של הרשות להגנת הצרכן הינם בהתאם לחוקים עליה היא אמונה ובכפוף לסמכויותיה.

מבצע האכיפה החל בעקבות עבודת מודיעין שנעשתה, במסגרת המבצע נרכשו כ-60 מוצרי ג'ל אלכוהולי. המוצרים הועברו לבדיקת מעבדה לברור אחוז האלכוהול המצוי בהם. כמו כן נבדקה אמיתות הצהרות נוספות אשר הופיעו על גבי המוצר ובכלל זה קיומו של רישיון מאת משרד הבריאות ו/או הצהרות הנוגדות את הרישיון שניתן למוצר. מהחקירה עולה כי על גבי 26 מהמוצרים נמצאו הצהרות מטעות.

ההפרות שבגינן נשלחו ההודעות: בחלק מהחברות נמצא כי, צוין על גבי המוצר כי הוא מכיל אלכוהול בריכוז 70%, בעוד שבבדיקת מעבדה נתגלה כי המוצר מכיל אלכוהול בריכוז נמוך יותר. ציון ריכוז אלכוהול גבוה מריכוז האלכוהול האמיתי, הינו מעשה העלול להטעות צרכן בטיב המוצר, במהותו ובכמותו וכן מעשה העלול להטעות צרכן בתועלת ובשימוש שניתן לעשות במוצר.

בחלק מהחברות נמצא כי, החברות השמיטו והוסיפו מסרים על גבי תווית המוצר, בניגוד לתנאים ולהגבלות הנלווים לרישיון המוצר: לדוגמה אי ציון על גבי המוצר שהוא אינו מיועד לחיטוי, בעוד שבהתאם לרישיון המוצר היו מחויבים לכך. השמטה של התניה "להימנע ממגע עם העיניים ובמקרה של מגע כזה, לשטוף היטב ממים", בעוד שבהתאם לרישיון המוצר היו מחוייבים לכתוב את ההתניה במלואה.

השמטה של התניה "לשימוש חיצוני בלבד, להרחיק מילדים", בעוד שבהתאם לרישיון המוצר היו מחויבים לכתוב את ההתניה במלואה. חלק מהחברות אשר השמיטו את התניות המפורטות ברישיון המוצר, ציינו על גבי המוצר כי הוא מאושר על ידי משרד הבריאות, אך רישיון המוצר לא בתוקף ללא התווית המאושרת הכוללת את כל ההתניות הנדרשות. ומשכך הצגת המוצר כבעל רישיון הינו מעשה העלול להטעות צרכן.

חלק מהחברות הוסיפו איורים המרמזים על הגנה מחיידקים או וירוסים על גבי המוצר. זאת בעוד שבהתאם לרישיון המוצר, החברה הייתה מחוייבת להשמיט את האיור המרמז על הגנה כזו. אניטה יצחק, סגנית הממונה על הרשות וראש אגף חקירות ומודיעין, מסרה כי: "אנחנו עדים לגל של הטעיות לגבי מוצרי קורונה ובכלל זה תוספי מזון להם מיוחסים סגולות חיסון וריפוי מהמחלה, ותכשירי ג'ל אלכוהולי. יצאנו למבצע בשל חשד שחדרו לשוק מוצרים שיש לגביהם הטעיה".

"במסגרת הפעילות עלה כי ההצהרות המופיעות על כ- 45% מהמוצרים שבדקנו אכן מטעות. חלק ניכר מהם הטעו באחוז האלכוהול שיש במוצר ובהצהרה הנוגעת לרישיון משרד הבריאות. מדובר בסיכון בריאותי ובניצול בוטה של ציבור הצרכנים בתקופה מורכבת וקשה זו. הרשות פועלת כל העת להילחם בהטעיות כנגד צרכנים ולספק להם את ההגנה הנדרשת".