משפט

זו חברת הרכב שהטעתה לקוחות וספגה קנס ענק

הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן מודיעה על כוונתה להטיל קנס בסך 1,386,000 שקל על חברת פרי ירוחם חברה לרכב בע"מ בשל הטעיית הצרכנים במכירת כלי רכב מסוג "ליסינג"
החברה מכרה 16 רכבים, תוך הצגתם ככאלה ששימשו כרכבי ליסינג, אולם בפועל, רכבים אלו שימשו גם כרכבי השכרה
כפיר אדר |  17
רכבים (צילום freepik)
הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן הודיעה לחברת פרי ירוחם חברה לרכב בע"מ על כוונתה להטיל עליה עיצום כספי בסך 1,386,000 שקל. כוונת החיוב נשלחה למנכ"ל החברה. יודגש כי לחברה קיימת זכות טיעון על פי הוראות חוק הגנת הצרכן לטעון הן כנגד הכוונה להטיל עיצום כספי והן לעניין סכומו וזאת בתוך 45 ימים ממועד מסירת ההודעה.
מהחקירה עולה כי החברה, בעלת פריסת סניפים ארצית, עוסקת במכירה, השכרה וליסינג של רכבים לצרכנים שונים. צרכנים אשר ביקשו לרכוש רכב מהחברה, הגיעו אל אחד מסניפיה של החברה לפגישה עם נציגי החברה. במהלך הפגישה נציג החברה הציג לצרכנים השונים את הרכב על פרטיו השונים ובין היתר מסר לצרכנים בעל פה כי הרכב שימש כ"ליסינג".
במהלך שיחת המכירה חתמו הצרכנים השונים על מסמך הנושא את הכותרת "זכרון דברים" אשר כלל את פרטיו השונים של הרכב הנמכר. כמו כן ברישיון הרכב אשר נמסר לצרכנים השונים לאחר הרכישה, בשדה "רישום מקורי" נרשם לעיתים "השכרה/ החכר" ולעיתים, שדה זה נשאר ריק ללא ציון רישומו המקורי של הרכב.
נמצא כי, החברה מכרה 16 רכבים, תוך הצגתם ככאלה ששימשו כרכבי ליסינג, אולם בפועל, רכבים אלו שימשו גם כרכבי השכרה ועל כן הצגתם כרכבי ליסינג אינה נכונה ויש בה כדי  להטעות את הצרכנים. עברו של הרכב והשימוש שנעשה בו הם פרטים מהותיים בעסקה שכן הם יכולים להעיד על מצבו ואיכותו ועל גורמים נוספים אחרים, אשר משפיעים על ההחלטה האם לרכוש את הרכב.
הצגת הרכב במהלך שיחת המכירה, כרכב אשר שימש בעברו כליסינג, כשהוא בפועל לא שימש למטרת ליסינג כלל או בלבד, אלא גם שימש למטרת השכרה, מהווה מעשה העלול להטעות צרכן בפרט מהותי בעסקה, בהתייחס לכל אחד מהרכבים, שכן לצרכנים ניתן מידע אשר תיאר את עברו של הרכב כליסינג אולם מידע זה לא היה נכון ועברו של הרכב היה שונה.
יתרה מכך, ציון "השכרה/ החכר" בשדה "רישום מקורי" ברישיון הרכב או השארת שדה זה ריק, תרמה אף היא למצג המטעה, שכן רישיון הרכב אשר הוצג לצרכן לא תיאר את עברו האמיתי של הרכב וניתן היה להבין מעיון ברישיון הרכב כי הרכב הנרכש לא שימש בעברו להשכרה כלל. (על פי הדין רכב המיועד להשכרה או שימש בעברו כליסינג וגם להשכרה יירשם ברישיון הרכב כ-"השכרה").
 
הפרות שנמצאו בפרסום:
החברה פרסמה למכירה מגוון רכבים באתר "יד2" ואתר "אוטוספין". ברכבי החברה שפורסמו צויין: "הבעלות הנוכחית: ליסינג", "יד ראשונה ליסינג". פרסומים אלו יוצרים מצג לכל אחד מהרכבים, כי הם שימשו בעברם כרכבי ליסינג בלבד, בעוד שעל פי חומר הראיות נמצא כי חלק מהרכבים השונים שפורסמו לא שימשו לליסינג בלבד אלא שימשו בעברם גם כרכבי השכרה, וחלק אחר שימשו לאורך כל חייהם כרכבי השכרה בלבד אך החברה פרסמה אותם כרכבי "ליסינג".
במקרה זה, החברה פרסמה באתרי אינטרנט למכירת רכב, 15 רכבים באתרים השונים תוך הצגתם כי שימשו כרכבי ליסינג, כשבפועל מחומר הראיות עולה כי הרכבים שימשו כרכבי השכרה. פרסום הרכב כרכב אשר שימש בעברו כליסינג, כשהוא בפועל לא שימש למטרת ליסינג כלל או בלבד, אלא גם שימש למטרת השכרה, מהווה דבר העלול להטעות  צרכן בפרסום.
תגובות לכתבה(17):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
  • 17.
    אווהד בני יהודה 10/2021/27
    הגב לתגובה זו
    0 0
    צריך לסגור את החברה ולקבל קנס גבוה רק כך יפסיקו לעבוד על הלקוחות קנסות ולסגור את החברה חד משמעית
    סגור
  • 16.
    התעניינתי אצלם ונתנו תשובות לא רציניות
    חואן 10/2021/25
    הגב לתגובה זו
    0 0
    אז וי לא אמינים לכן עברתי לאחרים
    סגור
  • 15.
    כול החברות זה קומבינה אחת גדולה
    דודי 10/2021/23
    הגב לתגובה זו
    0 0
    גם היום יבוא מקביל אתה לא יודע מה אתה קונה מחול
    סגור
  • 14.
    אמינות של חברות ההשכרה - נוכלות ללא פיקוח !!!מבלי להתיי
    אחד מהעם 10/2021/23
    הגב לתגובה זו
    1 0
    מבלי להתייחס לפרי- ירוחם שהינה חברת ההשכרה הגרועה ביותר בשוק ,רב חברות ההשכרה נוהגות כך מאחר ואין רגולציה ופיקוח מתאימים בשוק ; "גונבים" כספי לקוחות תמימים בחסות החוק !!!
    סגור
  • 13.
    כמה פעמים הכתב יכול לחזור על עצמו בכתבה הזו ,גועל נפש (ל"ת)
    יאקי 10/2021/23
    הגב לתגובה זו
    1 0
    סגור
  • טען עוד
  • 12.
    יש להניח שהם יעבירו את הקנס ללקוחות... (ל"ת)
    גרידים 10/2021/23
    הגב לתגובה זו
    0 0
    סגור
  • 11.
    גם לי זה קרה ב 2004עם פרי!!!
    רובי 10/2021/22
    הגב לתגובה זו
    0 0
    נשבעו לי שהרובר 200 היפהפיה היתה של הבת של המנכ"ל... איך מצטרפים לתביעה? (-:
    סגור
  • 10.
    גם לי זה קרה ב 2004עם פרי!!!
    רובי 10/2021/22
    הגב לתגובה זו
    0 0
    כמה בעיות היו לי עם הרכב שקניתי מהם, "היה של הבת של המנכ'ל"... שיחלו כל הרמאים שם בלוקמיה.
    סגור
  • 9.
    משרד התחבורה אשם
    יוסי 10/2021/22
    הגב לתגובה זו
    2 0
    אם משרד התחבורה היה דואג ומחייב לציין את מקור בעלות הרכב ולשם מה שימש. לא הייתה אפשרות לנוכלים לעקוף זאת...פרצה קוראת לגנב
    סגור
  • 8.
    מחייבים לאחר החזרת רכב
    עמית 10/2021/22
    הגב לתגובה זו
    1 0
    כמו תגובה מס' 5 בזמנו לקחתי מהם רכב והחזרתי תקין. אחרי זמן מה חייבו אותי באלפי ש"ח על תיקונים שלא היו ולא נבראו. כך שאני לא מתפלא על כתבה זו
    סגור
  • 7.
    ככה זה במדינת רמאים
    פראיירים 10/2021/22
    הגב לתגובה זו
    4 0
    ואנחנו פראיירים.
    סגור
  • 6.
    המדינה אשמה
    שלמה 10/2021/22
    הגב לתגובה זו
    5 1
    מדוע רשום ברשיון הרכב החכרה/השכרה צריכה להיות רשומה הגדרה אחת ולא לסמוך על הסיפורים של מי שרוצה למכור
    סגור
  • 5.
    חברה של גנבים
    בנצי 10/2021/22
    הגב לתגובה זו
    7 1
    מחזירים רכב והם טוענים שהרכב נפגע והם תיקנו ומחייבים אותך
    סגור
  • 4.
    צריך להזהר מחברות הליסינג והטרייד אין למינהם
    עמי 10/2021/22
    הגב לתגובה זו
    3 0
    הלכתי לקנות רכב יד שניה בחברה מוכרת לקחתי אותו לבדיקה ובבדיקה מצאו בעיות קשות ברכב . חזרתי לחברה ומישם התקשרו למכון בדיקה והתחילו לאיים עליו שלא ישלחו אליו רכבים לבדיקה כל זה בזמן שאני בחרתי את מכון הבדיקה פשוט רמאות לשמה צריך להזהר מהחברות האלהעדיף פי מיליון רכב פרטי יד שתיים
    סגור
  • 3.
    ליסינג
    חכם בלילה 10/2021/22
    הגב לתגובה זו
    0 0
    לא שמעתי מעולם על רכב מסוג ליסינג. יואיל הכתב המכובד ללמוד עברית
    סגור
  • 2.
    זה סופו של כל גנב
    דיין יצחק 10/2021/22
    הגב לתגובה זו
    3 0
    ידוע שנים בענף כי לחברה שם של נוכלים מקצועיים רמאים גנבים ועוד לא מעט מחמאות על התנהגות שערוריתית , מפליא שרק עכשיו מתחילים לטפל בשרץ כי תיבת פנדורה האמיתית טרם עלתה לכותרות , בקרוב גילויי הסערה
    סגור
  • 1.
    למה אתה כותב כמו רובוט
    אשר 10/2021/22
    הגב לתגובה זו
    1 1
    חוזר על עצמך שוב ושוב. איך פוצו הלקוחות?
    סגור