מדדים ומחקרים

בנק לאומי, יהב או הפועלים: איפה הכי כדאי לפתוח חשבון?

בעוד שבנק וואן זירו הגיע למקום ראשון בשביעות הרצון בפער משמעותי מהממוצע במערכת, בנק יהב הגיע בסקר ההוגנות למקום הראשון מעל וואן זירו
מערכת ice |  6
בנקים (צילום shutterstock)
השבוע פרסם בנק ישראל את סקר שביעות הרצון השנתי של ציבור העצמאים לישראל לשנת 2024, שבנק אחד הצליח להגיע למקום האחרון בשני המדדים שנבדקו, היה גם בנק שהצליח להרשים מאוד והסקר מראה כי מומלץ לפתוח בו חשבון. 
בעוד שבנק וואן זירו הגיע למקום ראשון בשביעות הרצון בפער משמעותי מהממוצע במערכת, בנק יהב הגיע בסקר ההוגנות למקום הראשון מעל וואן זירו. גבוה משמעותית מהממוצע במערכת הבנקאית ומעל חמשת הבנקים הגדולים במערכת. לבסוף, הבנק מוביל בתפיסת הליווי הפיננסי שהוא מעניק לללקוחות. 
אגב, מבחינת הוגנות הבנק בעוד יהב ראשון כאמור ואז וואן זירו מתחתיו, הבינלאומי מגיע למקום השלישי ואחריו מרכנתיל, מזרחי טפחות ובנק לאומי שמעל הממוצע. בנק דיסקונט נמצא מתחת ובנק הפועלים צלל למקום האחרון. בסקר הנוסף על ליווי הלקוחות פועלים גם כן במקום האחרון, בעוד וואן זירו ראשון. 
בסקר על המלצה לפתיחת חשבון הבנק בו בנק הבינלאומי הגיע למקום השלישי, מעל מזרחי טפחות ובנק לאומי שמעל הממוצע. גם מרכנתיל במקום באמצע מעל הממוצע, אך דיסקונט במקום הלפני אחרון רק מעל הפועלים שסיים בו אחרון כאמור. 
תגובות לכתבה(6):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
  • 6.
    אורחת. ישראלית
    אורחת. ישראלית 05/2025/06
    הגב לתגובה זו
    0 0
    כול. בן. אדם. פותח. חשבון. איפה. שהוא. רוצה ואף. אחד. לא. מחליט. לאף. בן. אדם. איפה. לפתוח. חשבון. בנק. אם. חלק. מהבנקים. לטובת. עבריינים. שמזיקים. לאנשים. חפים. מפשע. כמוני. אז. בית. מישפט. ידבר. אם. הבנקים. בשפה. אחרת. של צו. בית. מישפט.
    סגור
  • 5.
    פועלים גרוע בגלל צימצום כא ללא מתן פתרון חלופי
    עושה צדק 03/2025/09
    הגב לתגובה זו
    0 0
    קוטלר קרופיק זילזלו בממצאים שעלו המשטח. זאת התוצאה העגומה.
    סגור
  • 4.
    בנק יהב
    מרגי 03/2025/08
    הגב לתגובה זו
    0 0
    כלקוחה אשרות שנים בבנק יהב רציתי להודות להם על היחס החם לכל לקוחותיו קשוב ובדרך כלל פותר כל בעיה של לקוח תודה שאתם קיימים
    סגור
  • 3.
    ברור
    שלומי לוי 03/2025/07
    הגב לתגובה זו
    0 0
    הפועלים עושקים את הלקוחות..גובים עמלות שערורתיות..אל כל פיפס עשרות שקלים.. בוא ותראה אך פועלים טוב יותר ..הפך למליצה בעיני הלקוחות..
    סגור
  • 2.
    בנקים בישראל
    סימה 03/2025/07
    הגב לתגובה זו
    0 0
    בנק מזרחי טפחות טובה יותר מכל בנק
    סגור
  • 1.
    עדיפות
    בתאל 03/2025/07
    הגב לתגובה זו
    1 0
    ברור שבנק יהב הוא האמין ביותר תמיד היה וכך ישאר תמיד עוזר ללקוחותיו ולא רומס אותם כמו שאר הבנקים. בנק יהב הוא בנק ביתי אמין ישר והגון.
    סגור