-
סלקום מסכמת את 2023: כמות הלקוחות זינקה ב-40%, הרווח הנקי עלהסלקום פרסמה לאחרונה את תוצאותיה לשנת 2023, אשר כללו צמיחה בפרמטרים המרכזיים. הרווח הנקי עלה ב-8% ל-169 מיליון שקל, וההכנסות עלו גם כן ל-4.4 מיליארד שקל לעומת 4.3 מיליון שקל אשתקד. מנכ"ל החברה, דניאל ספיר, מסר: "תוצאות המשקפות צמיחה מרשימה ואיתנות"
-
הדו"חות בתחבורה הציבורית ייעלמו? החגיגה של הפקחים נגמרתבמהלך 2023 חולקו 238,146 דו"חות לנוסעים בתחבורה הציבורית שהגיעו לסכום של יותר מ- 24 מיליון שקלים, 83% מהדוחות שחולקו לנוסעי התחב"צ היו של חברת 'אגד', 92% מגובה הקנסות נכנסות לכיס של חברות האוטובוסים ורק 8% חוזר למדינה, יו"ר הוועדה ח"כ פינדרוס: "לא יהיו סמכויות לפקחים כשהם מתוגמלים על כמות הדו"חות"
-
CGS חושפת את דו"ח חווית הלקוח לשנת 2024: "ציפיות מוגברות מעסקים"CGS, אשר מסייעת למותגים לשפר את חווית שירות הלקוחות והעובדים שלהן, פרסמה את דו"ח מצב חווית הלקוח לשנת 2024. סמנכ"לית ומנהלת החוויה בחברה אמרה: “אנו עדים לשינוי טרנספורמטיבי באופן שבו לקוחות מקיימים אינטראקציה עם עסקים, המונע על ידי הציפיות המוגברות שלהם ובזכות הפריצה של טכנולוגיות חדשות ומתוחכמות"


