תגיות

כלל ביטוח ופיננסים משיקה את מדיכלל משלים שב"ן אקסטרהלראשונה בענף - לקוחות החברה יקבלו טופס התחייבות מראש, ללא צורך בתשלום השתתפות עצמית. החברה אף הקימה צוות ייעודי לטיפול בתביעות משלימות שב"ן, במטרה להעניק למבוטחים ולסוכני הביטוח של כלל חווית שירות מקצה לקצה
מערכת ice | 13/6/2023 19:09
הזמינו בשמים באלפי שקלים ונעקצו: זו החברה שנמצאת במוקד הסערהחברה בשם "פרפיום דיל" מציעה באתר שלה מבצעים על בשמים מוכרים רבים, אך היא לא שולחת את ההזמנות ללקוחות שלה. כך קמה לה קהילה קטנה שמעידה כי הזמינה מהאתר בשמים, לפעמים בשווי של אלפי שקלים, אך מעולם לא קיבלה את ההזמנה וגם לא את הכסף
מערכת ice | 13/6/2023 19:03
ביטוח לאומי מפנק בשירות חדש: כך תקבלו מענקים בקלותבביטוח הלאומי הודיעו שבמסגרת שיפור השירות, מבוטח שהגיש תביעה לנכות כללית יוכל מעתה לראות את מצב הטיפול בתביעה באתר השירות האישי: "מדובר בשירות חשוב ומשמעותי, שמטרתו לשקף ולהנגיש למבוטח בצורה פשוטה וברורה את תהליך הטיפול בתביעה שלו בביטוח הלאומי"
מערכת ice | 9/6/2023 10:43
דואר ישראל חושף שירות חדש: מה תקבלו בחינם?"דואר בקליק" מאפשר לכם להכין במספר דקות בלבד את הפריטים למשלוח. איסוף החבילה יבוצע באמצעות שליח דואר ישראל בכ – 150 יעדים, שרות הזמנת השליח - בעלות של 30 שקל, כל פריט נוסף באותו משלוח ב – 2.5 שקל, אז איך מבצעים את התהליך של דואר בקליק בבית או במשרד? נכנסים לאיזור האישי ונרשמים בחינם
מערכת ice | 8/6/2023 7:07
מנכ"ל אבא חטוב מגיב לטענות: "צרו איתנו קשר מיד"לאחר טענות רבות שעלו מצד מתאמנים שהתאמנו בתוכנית האימונים של "אבא חטוב", מנכ"ל החברה, צביקה עינב מגיב: "אנחנו לוקחים אחריות מלאה על הבעיה. אם שירות הלקוחות לא עומד בסטנדרטים אנחנו ניתן דין וחשבון על כך"
מערכת ice | 6/6/2023 19:58
כושר עד הבית: DECATHLON משיקה שירות חדשרשת קמעונאות הספורט משיקה שירותי משלוחים ואיסוף מוצרים חדשים שיעניקו חוויית רכישה יעילה וחלקה ללקוח מכל מקום
מערכת ice | 4/6/2023 14:35
קבוצת ח.י. מפתיעה וגורפת שני פרסים בתחום שירות הלקוחותקבוצת ח.י. התמודדה בתחרות של המרכז הישראלי לניהול בקטגוריית שירות הלקוחות, שם זכתה בשני פרסים
מערכת ice | 28/5/2023 9:18
קבוצת ח.י. מציגה שני פרסים בתחום שירות הלקוחותקבוצת ח.י. מצליחה לזכות בשני פרסים בתחרות למצוינות בשירות וחווית הלקוח של המרכז הישראלי לניהול
מערכת ice | 24/5/2023 17:02
כבוד: בנק יהב זוכה בפרס על השירות ללקוחותבנק יהב הוכרז כזוכה במקום הראשון בקטגוריית "השירות כשותף אסטרטגי" לחברות המונות עד 1,000 עובדים, במסגרת תחרות מצוינות השירות וחווית הלקוח לשנת 2023, בכנס השנתי של המרכז הישראלי לניהול (המי"ל)
מערכת ice | 24/5/2023 12:38
הוכרזו הזוכים במצוינות בשירות: מי הבנק המצטיין ואיזו עירייה?אל על זכתה במקום הראשון בשלוש קטגוריות של חוויית שירות, בנק הפועלים זכה במקום הראשון בקטגוריית שירות במוקדים, והמרכז הרפואי שיבא זכה במקום הראשון בשירות במגזר הציבורי
מערכת ice | 23/5/2023 21:38