כסף וצרכנות
דואר ישראל בהודעה חשובה למיליוני ישראלים: זה מה שיקרה היום
מוקדי השירות הטלפוניים והדיגיטליים של הדואר זמינים כרגיל, והשירותים של הדואר, כולל השירותים הפיננסים לבעלי חשבון עו"ש, זמינים גם בדיגיטל. הרשימה המתעדכנת של הסניפים הפתוחים זמינה באתר דואר ישראל
לאור המצב הביטחוני, החל מהיום (שני) בהתאם למצב הביטחוני והנחיות פיקוד העורף, כ-200 יחידות של דואר ישראל ברחבי הארץ שלהן מיגון תקני יהיו פתוחות לקבלת קהל בין השעות 8:00-15:00.
מוקדי השירות הטלפוניים והדיגיטליים של הדואר זמינים כרגיל, והשירותים של הדואר, כולל השירותים הפיננסים לבעלי חשבון עו"ש, זמינים גם בדיגיטל. הרשימה המתעדכנת של הסניפים הפתוחים זמינה באתר דואר ישראל.
רק בתחילת חודש מאי האחרונה נרשמה תקלה חמורה שהחלה משעות הבוקר בבנק הדואר. לקוחות של הבנק התלוננו כי במשך שעות הם לא הצליחו לבצע פעולות באתר של הבנק, כמו גם בסניפים השונים בישראל.
על פי הפרסום ב-YNET, הסיבה לתקלה היא שבדואר ישראל הורידו את החיבור למערכת הפיננסים, זאת כדי לעדכן את המערכת. העדכון הגיע בעקבות יום השבתון אתמול במערכת. עד השעה 14:00 אמורה התקלה בבנק הדואר להסתדר, כאשר עד אז לא ניתן להעביר כספים, לבצע פעולות באתר ובאופן כללי בכל הקשור לפיננסים. כרטיסי דביט עובדים כרגיל.
עוד ב-
מדואר ישרארל נמסר בעקבות התקלה החמורה כי "בשעה זו מבוצע עדכון מערכת בדואר פיננסים, לאחר שבשל תקלה טכנית לא עודכנו נתונים פיננסיים מסויימים לחלק מהלקוחות לאחר יום השבתון. אנו מתנצלים על אי הנוחות הזמנית. למען הסר ספק יובהר שמדובר בתקלה טכנית ולא באירוע סייבר".
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(0):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה
