כסף וצרכנות

תקלת ענק בבנק הפועלים: אלה השיבושים בחשבונות הבנק

תקלה בבנק הפועלים גוררת בעיות ושיבושים ללקוחות הבנק. הנהלת הבנק מבהירה כי התקלה בטיפול ופתחה שירות להשלמת הפעולות בדרכים עקיפות
מערכת ice |  22
בנק הפועלים (צילום Magma Images, unsplash, פלאש 90/ נתי שוחט)
החל מאתמול קיימת תקלה טכנית במערכת תפעולית פנימית של הבנק. כתוצאה מכך חלק מפעולות הלקוחות שהתקבלו אתמול בהפקדת שיקים בבנקטים, והפקדות במסרונים לא התבצעו במועדן. מטעם הבנק נמסר כי הם פועלים בכדי לטפל ולהשלים ביצוע של כל הפעולות בהקדם.
"התקלה הטכנית הינה בטיפול ועל כן ייתכנו שיבושים בהפקדת שיקים בבנקטים. לקוחותינו יכולים להמשיך ולפעול באופן מלא בסניפים, בעמדות לשירות עצמי, באתר הבנק, באפליקציה ובמוקד הטלפוני. אנו מתנצלים על חוסר הנוחות".
במאי האחרון נרשמה תקלה נוספת, אז הודיעו בבנק כי בשל תקלה חריגה במסלקה הבנקאית לא מצליחים לקוחות בנק הפועלים לבצע העברות מחשבונם לבנקים אחרים. בבנק עלו מהר על התקלה והנחו את הלקוחות לא לעשות דבר עד שהתקלה תיפתר.
תגובות לכתבה(22):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
  • 21.
    גם בנק מסד
    ישורון 07/2022/10
    הגב לתגובה זו
    0 0
    גם בנק מסד
    סגור
  • 20.
    אני רק יניח את זה פה : אירן (ל"ת)
    צביקה 07/2022/08
    הגב לתגובה זו
    1 0
    סגור
  • 19.
    בנק הפועלים צריך לשמור היטב על ההמחאות המקוריים
    עין צופיה 07/2022/08
    הגב לתגובה זו
    2 0
    יותר מדי תקלות בפועלים. בדק בית הכרחי...
    סגור
  • 18.
    פעם הבנק המוביל בטכנולוגיה. לא עוד. זו בעית ניהול (ל"ת)
    לקוח ותיקקקקק 07/2022/07
    הגב לתגובה זו
    1 0
    סגור
  • 17.
    עם מזומנים לא מסתבכים ! נגד כרטיסים ודיגיטל!!
    למה צריך בנקים בכלל 07/2022/07
    הגב לתגובה זו
    2 0
    משכנעים אותנו לעבור לתשלומים דיגיטליים! זה לא טוב לציבור! יש טעויות במיוחד עם הדיירקטים דלא ניתן לעקוב כראוי בדיירקט של בנק הפועלים והחברות ויזה לוקח שעות עד שעונים. בקיצור טם אתם לא רוצים להחליף עבודה למנהלי חשבונות וכל היום לבדוק חשבונות ביתיים עדיף מזומן !!!
    סגור
  • טען עוד
  • 16.
    הבנקים
    מוטי חביב 07/2022/07
    הגב לתגובה זו
    1 1
    עוד יגנבו את הכסף שלכם בבנקים,ויגידו,שזה תקלה,.מה תעשו??חחחח
    סגור
  • 15.
    משמיים עושים שיבושים בכל תחומי החיים
    חקי חיון 07/2022/07
    הגב לתגובה זו
    0 0
    חקי חיון , בעתיד הנראה לעין שיבושים בכל רחבי תבל בכל דבר.עניין.נושא.תחום ילכו ויתגברו עד לקריסת עולמנו - משמיים מקריסים את עולמנו.
    סגור
  • 14.
    מזל סגרתי את החשבון בםועלים...אין כמו מזרחי (ל"ת)
    אדלי 07/2022/07
    הגב לתגובה זו
    0 0
    סגור
  • 13.
    נהיה אצלם קטע כזה
    מה הקטע 07/2022/07
    הגב לתגובה זו
    0 0
    הם רוצים לדבר איתי ואין להם כוח להתקשר, אז שולחים הודעה "תתקשרי אנחנו צריכים לשבר איתך". בדוק, פשוט תנו לי לעדכן שהתחלתי לעבוד אצלכם ונסדר תיאום מס פשוט... חיים בסרט רע שם
    סגור
  • 12.
    זו לא תקלה
    אלף בית 07/2022/07
    הגב לתגובה זו
    0 0
    ולא טעות. זו מדיניות. בקרוב נראה את זה קורה ביותר ויותק בנקים והם יתרצו את זה כתקלה. חלק מגמה בינ״ל מוצהרת ליצירת מטבע דיגיטלי אחיד וביטול הכסף המזומן. אלא שאי אפשר במכה אחת לבצע את השינוי. אז מחוקקים בהתחלה חוקי הגבלת שימוש במזומן, בטענות של מלחמה בהלבנת הון, ממשיך בתקלות מסתוריות בבנקים ואטוטו אנשים ייצמאו עצמם עם חשבונות סגורים וחוסר יכול לתפקד פיננסית. אז יצוצו הממשלות עם ״תוכניות סיוע, ליצירת תלות בהן ובחסדיהן.
    סגור
  • 11.
    התקלה קיימת כבר יותר משבוע
    אפרת 07/2022/07
    הגב לתגובה זו
    6 0
    אני הפקדתי צק + מזומן וכשראיתי שהפעולות לא מופיעות בחשבון ניגשתי לסניף כפר גנים בפתח תקווה ובמקום להודות שיש להם בעיה, המנהלת סירבה בתחילה לשמוע אותי ולראות את האסמכתאות שניסיתי להציג בפניה ואז כשהתעקשתי והרמתי את הקול,התנהגו אלי כמו עבריינית... אני עוברת לבנק אחר.. שומר נפשו ירחק מבנק הפועלים... אין שירות, אין טלפון להתקשר, אין פרס, ואין מייל...
    סגור
  • 10.
    תקלה בבנק הפועלים
    קיקו 07/2022/07
    הגב לתגובה זו
    3 1
    ציינתם פנייה למוקד הטלפוני.. הצחקתם אותי המוקד קרס מזמן בושה
    סגור
  • 9.
    כל עוד אין תקלה
    עדי 07/2022/07
    הגב לתגובה זו
    4 0
    שמוחקת לי את המינוס והחובות זה לא מעניין
    סגור
  • 8.
    מאז ימיעולם הבנק הכי גנב והכי מושחת זה הנק הפועלים אני
    אהרון דהן 07/2022/07
    הגב לתגובה זו
    2 1
    אנינלקחתי נזרים אלף נלואה ושלמתי אותם בטבין וטקלים בהתחלהםתחו צוכנימת חסכון דל ששים ולקחו אותם אחר כך העבירו להם לחשבון שלי ארבעים אלף ממזס הכנסה. ולדחו איתם טחרכך לקחו לינאוטו בלילה שעלה לי. ששים אלףתשהעשרים אלף שלהם שהלמתי את הקנמיהנדל האוטו. אחרכך כספיםמזהופקדו מקרן קיימת על עבוסתימבקרן קיימת הכל נבלע יהי אצון מלפני אלוהי השמיים שישרף כל בנק הפועלים על כל יושביו וגנבים באור יוםמ שהשם ימיט על בנק הפועליםמבוקה ומבולדה צרדימה ותימהון ליבב
    סגור
  • מה ????? לא מבינים כלום ממה שכתבת. למה לא לעשות הגהה ? (ל"ת)
    שרוני 07/2022/07
    הגב לתגובה זו
    0 0
    סגור
  • 7.
    כשהפסיקו הקשר מול הלקוח נהיו בנק כושל (ל"ת)
    שירות גרוע 07/2022/07
    הגב לתגובה זו
    5 0
    סגור
  • 6.
    האקרים פרצו ולא רוצים ליצור פניקה (ל"ת)
    אפי 07/2022/07
    הגב לתגובה זו
    9 1
    סגור
  • 5.
    דב בן יהודה בדרך לגיהנום (ל"ת)
    צילה 07/2022/07
    הגב לתגובה זו
    3 1
    סגור
  • 4.
    מתקפת סייבר בבירור
    איש סייבר 07/2022/06
    הגב לתגובה זו
    6 1
    כרגיל מטייחים את המציאות
    סגור
  • 3.
    בנק הפועלים
    שוקי 07/2022/06
    הגב לתגובה זו
    8 1
    זה נשמע יותר כתקלה מהתקפת סייבר. חשוב מאד לקבל דיווח אמת.
    סגור
  • 2.
    בושה
    רמי 07/2022/06
    הגב לתגובה זו
    6 0
    גם האשראי לא עבד היום בחנות ורשם עסקה לא מאושרת
    סגור
  • 1.
    בושה
    רמי 07/2022/06
    הגב לתגובה זו
    4 1
    היום אפילו האשראי לא עבר למרות שהיה כסף בחנות ורשם עסקה לא מאושרת על סכום זהום,ויתקשרתי למוקד וענו לי אחרי 57 דקות של המתנה.
    סגור