על רקע המבצע "שאגת הארי" והשלכותיו על התעופה הבינלאומית, בנק מרכנתיל נערך לסיוע ממוקד ללקוחות השוהים בחו"ל ומתמודדים עם הוצאות בלתי צפויות. הבנק מציע הטבה ייעודית במסגרתה יוענק החזר כספי בשיעור של 20% על רכישות שיבוצעו בחו"ל  באמצעות כרטיס האשראי Mercantile First, במטרה לצמצם את ההוצאה ולהקל על השהות עד החזרה לישראל.

ההטבה מיועדת ללקוחות השוהים מחוץ לישראל. כל שנדרש הוא לבצע רכישה בחו"ל בכרטיס Mercantile First. מרגע ביצוע הרכישה, המערכת מזהה את השהות בחו"ל והלקוח זכאי להחזר כספי בשיעור של 20% על רכישותיו, ועד לסכום של 500 שקל, בהתאם לתנאי הזכאות. ההחזר ניתן על רכישות פיזיות המתבצעות בחו"ל בלבד.

ורד אביטן, סמנכ"לית החטיבה הקמעונאית בבנק מרכנתיל, מסרה: "אנחנו מבינים שיש לקוחות שנקלעו לסיטואציה מורכבת ולא מתוכננת. בתקופה כזו האחריות שלנו היא להיות שם עבורם בצעד אופרטיבי שמקל בפועל על ההתנהלות היומיומית. ההחזר הכספי הוא דרך פשוטה וישירה לסייע בצמצום ההוצאות, עד שיחזרו הביתה בשלום."

המהלך הנוכחי מצטרף לשורת צעדים שעליהם הודיע מרכנתיל אתמול על רקע מבצע "שאגת הארי". הבנק הפעיל מוקד חירום טלפוני עבור מי שנפגעו מהמלחמה ופתח עשרות סניפים פיזית לצד מענה טלפוני מלא. בנוסף, הוגדלו באופן יזום מסגרות האשראי ללקוחות פרטיים ולעוסקים מורשים, והוצעו פתרונות מימון והלוואות מותאמות לעסקים ולמשפחות שנפגעו, במטרה לאפשר יציבות ושקט כלכלי בתקופה המורכבת.

עוד ב-

בנק מרכנתיל בצעד חסר תקדים: אלו ההקלות שיקבלו הלקוחות

לכתבה המלאה

במרכנתיל מציינים כי לקוחות שטרם הזמינו כרטיס Mercantile First יכולים לעשות זאת בקלות באמצעות הדיגיטל או דרך הסניף, לצפות בפרטי הכרטיס באופן מיידי באפליקציה, לשייך אותו מיידית לארנק הדיגיטלי ולהתחיל לבצע רכישות.