השוק

נייס עקפה את תחזית ההכנסות - אבל מה קרה לרווחיות?

ענקית התוכנה הישראלית דיווחה על צמיחה של 8% בהכנסות הרבעון השלישי ל-791 מיליון דולר, והעלתה את תחזית הרווח השנתית. החברה יוצאת לתוכנית התייעלות ומאשרת: 5% מהעובדים יפוטרו
סקוט ראסל, מנכ (צילום נייס, shutterstock, ויקיפדיה)
חברת התוכנה הישראלית נייס (NICE), המתמחה בפתרונות לניהול חוויית לקוח ומערכות בינה מלאכותית, פרסמה היום (רביעי) את תוצאות הרבעון השלישי של 2026.
החברה הציגה צמיחה בהכנסות לצד שחיקה ברווחיות ועקפה את הקצה העליון של תחזיותיה להכנסות ולרווח המתואם למניה, העלתה את תחזית הרווח השנתית והודיעה על תוכנית התייעלות שבמסגרתה צפויה מצבת כוח האדם הגלובלית שלה להצטמצם בכ-5%.
הכנסות נייס ברבעון הסתכמו ב-790.7 מיליון דולר, עלייה של 8% לעומת 732 מיליון דולר ברבעון המקביל אשתקד. הכנסות הענן, המהוות את עיקר פעילות החברה, גדלו ב-10.6% ל-622.7 מיליון דולר. בנטרול זיכוי חריג ללקוח בהיקף של 10 מיליון דולר, שיעור הצמיחה בהכנסות הכוללות היה מגיע ל-9.4%, והצמיחה בהכנסות הענן ל-12.2%.
לצד הגידול בהכנסות, נייס הציגה ירידה משמעותית ברווחיות. הרווח התפעולי לפי כללי החשבונאות המקובלים (GAAP) ירד ל-120.6 מיליון דולר, לעומת 160.8 מיליון דולר אשתקד, ושיעור הרווח התפעולי נשחק מ-22% ל-15.3%.
הרווח הנקי ירד ב-34.4% ל-95.1 מיליון דולר, לעומת 144.9 מיליון דולר בתקופה המקבילה. הרווח למניה הסתכם ב-1.60 דולר, לעומת 2.29 דולר אשתקד.
גם בתוצאות המתואמות (Non-GAAP) נרשמה שחיקה: הרווח התפעולי ירד ל-213.8 מיליון דולר, לעומת 230.9 מיליון דולר, והרווח המתואם למניה הסתכם ב-2.84 דולר, לעומת 3.18 דולר ברבעון המקביל.
פעילות ה-AI צומחת
אחד ממנועי הצמיחה המרכזיים של נייס הוא תחום הבינה המלאכותית. ההכנסות השנתיות החוזרות (ARR) מפעילות ה-AI הגיעו ל-392 מיליון דולר, עלייה של 46% לעומת התקופה המקבילה אשתקד, והן מהוות כ-16% מההכנסות השנתיות החוזרות מפעילות הענן. במקביל, ההכנסות מהשווקים הבינלאומיים צמחו ב-33%.
סקוט ראסל, מנכ"ל נייס, אמר כי החברה ממשיכה לחזק את מעמדה בשוק פתרונות הבינה המלאכותית לחוויית לקוח (CX AI). לדבריו, התרחבות השימוש בסוכני AI אישיים צפויה להגדיל משמעותית את היקף האינטראקציות עם לקוחות, ולחזק את הביקוש לפלטפורמות המסוגלות לנהל אינטראקציות בין בני אדם למערכות בינה מלאכותית.
לצד ההשקעה בתחום, החברה הודיעה על תוכנית ארגון מחדש, שבמסגרתה תפשט תהליכי קבלת החלטות, תצמצם שכבות ניהול ותגביר את השימוש בבינה מלאכותית לשיפור היעילות התפעולית. במסגרת התוכנית צפויה החברה לצמצם את מצבת העובדים העולמית שלה בכ-5%.
נייס מעריכה כי תרשום ברבעון הרביעי הוצאות חד-פעמיות של 15 עד 20 מיליון דולר לפני מס בגין המהלך. הוצאות אלה לא ייכללו בתוצאות המתואמות.
התחזית השנתית: ההכנסות ללא שינוי, הרווח עולה
נייס אשררה את תחזית ההכנסות לשנת 2026, בטווח של 3.17 עד 3.19 מיליארד דולר, המשקף צמיחה שנתית של כ-8% בנקודת האמצע. החברה צופה צמיחה של כ-12% בהכנסות הענן במהלך השנה.
במקביל, העלתה החברה את תחזית הרווח המתואם למניה לטווח של 11.12 עד 11.32 דולר, אך לא ציינה בהודעה את טווח התחזית הקודם.
תזרים המזומנים מפעילות שוטפת הסתכם ברבעון ב-97.7 מיליון דולר. במהלך התקופה רכשה החברה מניות של עצמה בהיקף של 72.2 מיליון דולר. נכון לסוף ספטמבר החזיקה נייס במזומנים, שווי מזומנים והשקעות לטווח קצר בהיקף של 350.9 מיליון דולר, ללא חוב.
התוצאות ממחישות את האתגר שעמו מתמודדת נייס: מצד אחד, צמיחה מהירה בפעילות הבינה המלאכותית והתרחבות עסקי הענן; מצד שני, שחיקה בשיעורי הרווחיות, המחייבת את החברה להתאים את מבנה ההוצאות שלה לשלב הבא בהתפתחות העסקית.
עקבו אחרינו
תגובות לכתבה(0):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה