רכב

טסלה ישראל מסתבכת בבקשה לתביעת ענק ייצוגית: "הטעתה צרכנים"

בקשה לייצוגית בסך 251 מיליון שקל הוגשה נגד טסלה בטענה להטעיה שיטתית במחירי הרכב ובתנאי המימון: "הצמדה למדד מוסתרת, המחיר לפני מיסים – בולט לעין"

מערכת ice | 10/8/2025 23:01 1

הסתרת הצמדה למדד, הצגת מחירים לפני מיסים בלבד, והטעיה בתנאי הלוואה – אלה רק חלק מהטענות שהוגשו לביהמ"ש בבקשה לתביעה ייצוגית נגד טסלה וטסלה מוטורס ישראל, על סך רבע מיליארד שקל.

הבקשה, שהוגשה היום על ידי תושב מודיעין-מכבים-רעות, באמצעות עורכי הדין נריה הרואה וולריה פלקסברג, מופנית נגד חברת טסלה העולמית וסניפה הישראלי. לפי הפרסום הראשוני באתר וואלה, במסמך נטען כי החברה מפרה את חוקי הגנת הצרכן באתר המכירות המקוון שלה, תוך הסתרת מידע מהותי לצרכן.

לטענת המבקש, טסלה מציגה רכבים לעסקאות מימון כ"0% ריבית", אך נמנעת מלציין באופן ברור כי התשלומים החודשיים צמודים למדד המחירים לצרכן. לדבריו, רק לאחר שהשלים עסקה לרכישת דגם Y במסלול "הלוואת בלון", גילה כי ההחזר הסופי צמוד גם הוא למדד – פרט שלא הופיע בצורה ברורה בשלב ביצוע העסקה.

על פי הבקשה, באתר החברה מוצגים מחירים בולטים שאינם כוללים מיסים, בעוד המחיר הכולל מופיע רק באזורים פחות נגישים. כמו כן, כאשר מדובר בתוספות לרכב – כגון חבילת "טייס אוטומטי" – מוצגים רק המחירים לפני מס, ללא הפניה ברורה למחיר הסופי בפועל.

במקרה של עסקאות "הלוואת בלון", שבהן יש לשלם תשלום מסכם גבוה בסיום תקופת ההחזר, נטען כי האתר אינו מציג כלל את המחיר הכולל או את הצמדתו למדד, והצרכנים נדרשים לבצע חישוב עצמאי כדי להבין את ההוצאה האמיתית – מה שלדברי המבקש אינו סביר או ישים.

לבקשה צורפה גם חוות דעת של ד"ר לירז מרגלית, פסיכולוגית מומחית להתנהגות צרכנית במדיה דיגיטלית. לפי חוות דעתה, המבנה הוויזואלי והיררכיית המידע באתר טסלה פוגעים בשקיפות הנדרשת ויוצרים מצג שווא לצרכן, שמתקשה להבין את תנאי העסקה במלואם ולקבל החלטה מושכלת.

עוד ב-

טסלה תרוויח? המניה של המתחרה נופלת ב-6%

לכתבה המלאה

הבקשה מתייחסת גם לכך שהחברה התחילה בחודש יולי בקמפיין מכירות שמבטיח מימון ב-0% ריבית – מבצע שלדברי התביעה מחמיר את ההטעיה, משום שהוא יוצר תחושת ביטחון שגויה כאילו אין עלויות נוספות בהלוואה, בעוד בפועל ישנה הצמדה למדד המחירים לצרכן. מטסלה ישראל לא נמסרה תגובה.