כסף וצרכנות

לקוטג' במקרר שלכם יש טעם מקולקל? תנובה מתנערת מאשמה

אלפי גולשים שיתפו על הטעם המקולקל של הקוטג' בחודשים האחרונים, ובתנובה לא רואים את עצמם קשורים לעניין: "אין ולא היה שינוי במתכון קוטג' תנובה". היכן לדעתכם התקלה?
איתן לויטס |  10
קוטג' תנובה (צילום מתוך עמוד היוטיוב של תנובה)
כשלקוטג' במקרר שלנו בבית היה טעם חמצמץ ומרקם מוזר, ועוד לא הגיע תאריך התפוגה שלו, האשמתי את החנות שקניתי בה. זה חזר על עצמו שוב ושוב, עד שהחלטתי לקנות במקום אחר, אבל גם זה לא עזר. כשכבר חשבתי שאני המשוגע היחיד, הגיע הפוסט של "הצינור" ובו יותר מ-10,000 איש שיתפו שהם כבר זרקו לפח עשרות גביעים עם טעם חמצמץ, ולא בגלל שעבר תאריך התפוגה.
"הגבינה עם הבית" של תנובה, הוא המוצר השני הכי נמכר בישראל. לפניו רק חלב תנובה. לכן, מפתיע שרק אחרי כחודשיים, אזרחי ישראל שמו לב שהבעיה היא לא במקרר שלהם או במכולת השכונתית, מה שאיפשר לתנובה (שלתגובתה נגיע בהמשך), לשתוק במשך כל הקיץ.
  
אז רוני אבירם מ'הצינור' ברשת 13 הרימה את הכפפה ואלפי גולשים שיתפו. "יש לזה טעם של פג תוקף בלי שהוא יהיה פג תוקף", כתב גולש אחד. אחרת הוסיפה כי "כבר מלא זמןןן לא טעים, מרקם לא טוב וגם מתקלקל ממש ממש מהר כשעוד לא עבר התוקף". 
בתנובה הגיבו כך: "הקוטג' הוא מוצר רגיש לקלקול, במיוחד כתוצאה מחשיפה לטמפרטורה לא נכונה או שינויי טמפרטורה, אשר באים לידי ביטוי בימים חמים...אין ולא היה שינוי במתכון קוטג' תנובה."
מדהים לא? האם כל רשתות השיווק בישראל, מרמי לוי ושופרסל, דרך הסופרים השכונתיים ועד למכולות השכונתיות, נהגו באותה רשלנות בשינוע ואחסון הקוטג'? האם השנה הקיץ היה חם באופן חריג מהקיצים הקודמים? לא ברור.
למזלה של תנובה, כל עוד לא נוכיח שהבעיה היא במקררים שלה, זה כנראה לא יגיע להתנצלות כמו אצל שטראוס. בנוסף, לתנובה אין פנים ישראליות כמו עפרה שטראוס שאפשר לטעון מולם. לך תדבר עם בעל הבית הסיני.
תגובות לכתבה(10):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
  • 8.
    גם הקוטג' של שטראוס מתקלקל בטרם עת (ל"ת)
    גילי 04/2024/05
    הגב לתגובה זו
    0 0
    סגור
  • 7.
    סינים אותנטים אף פעם
    טיבי 10/2023/02
    הגב לתגובה זו
    1 0
    לא מודים ולא לוקחים אחריות
    סגור
  • 6.
    גם אני טרה
    אלי 10/2023/01
    הגב לתגובה זו
    1 0
    לא ממש מעניין אותי כבר אם זה סיני או ישראלי הטעם מדבר אליי ולאחרונה קניתי קוטג' 9% תנובה חשבתי המרקם נשאר עדין ועשיר כמו פעם התבדתי בגדולל היה שווה טעם ל1%,סגרתי סיפור איתם לעכשיו קונה או טרה או שטראוס
    סגור
  • 5.
    לעבור לטרה- גם דואגים לדרום וגם איכותי (ל"ת)
    תומר 09/2023/24
    הגב לתגובה זו
    2 0
    סגור
  • טרה לא טעים כמו שטראוס (ל"ת)
    גילי 04/2024/05
    הגב לתגובה זו
    0 0
    סגור
  • 4.
    עברתי לטרה פשוט עולם אחר מול המיימי.. (ל"ת)
    איל 09/2023/24
    הגב לתגובה זו
    3 0
    סגור
  • זבל של קוטג (ל"ת)
    משב 10/2023/04
    הגב לתגובה זו
    1 0
    סגור
  • 3.
    קוטג של תנובה
    חת 09/2023/21
    הגב לתגובה זו
    1 1
    אני מזמן לא קונה תנובה זה של הסינים
    סגור
  • 2.
    עברתי לטרה
    צרכנית 09/2023/21
    הגב לתגובה זו
    3 0
    הקוטג של תנובה כבר הרבה זמן לא טעים וחמצמץ.
    סגור
  • 1.
    קוטג
    Joejoe 09/2023/20
    הגב לתגובה זו
    2 1
    תוציאו את המותג מהתודעה . לא ישוב לעולם . תנסו טרה ....
    סגור