ניסוי חדש של פייסבוק עשוי להרגיז מאוד משתמשים רבים שלה: החברה החלה לבחון את האפשרות לשלב את שיחות הקול והווידאו שלה, שקיימות כיום באפליקציית מסנג'ר, גם באפליקציית הרשת החברתית עצמה, כך לפי דיווח של בלומברג.

קונור הייז, מנהל פיתוח מוצרים, אמר לאתר כי מדובר בניסוי בלבד, שנועד להפחית את הצורך של משתמשים לעבור הלוך ושוב בין האפליקציות כדי לנהל את הקשרים החברתיים שלהם. לדבריו, מדובר בחלק משינוי תפישה בפייסבוק, שכבר לא רואה במסנג'ר אפליקציה לכשעצמה, אלא שירות תקשורת שצריך להיות זמין למשתמשים בכל מקום.

שינוי התפישה עליו מדבר הייז כבר הוביל את החברה לנסות בשנה שעברה לשלב את הצ'טים הטקסטואליים של מסנג'ר באפליקציית פייסבוק, ולפתוח את האפשרות של משתמשי מסנג'ר ואינסטגרם לתקשר אחד עם השני בין האפליקציות הללו. מנכ"ל החברה, מארק צוקרברג, אף עובד כבר כשנתיים במאמץ להכשיר איחוד של כל אפליקציות התקשורת של פייסבוק – מסנג'ר, וואטסאפ ואינסטגרם – למרות שבעת רכישת האמצעית היא התחייבה במפורש לא לעשות זאת לעולם כדי לא להיחשב למונופול בתחום.

אם הניסוי הזה יהפוך למהלך סופי, הוא עלול לעצבן מאוד את משתמשי פייסבוק: עד 2014, היכולות של מסנג'ר היו חלק מהאפליקציה שלה, אך אז היא החליטה לפצל אותם ולכפות על כל המשתמשים להתקין אפליקציה נפרדת לצורך זה. ה"תפישה" החדשה מהווה למעשה הודאה בכך שמיליוני המשתמשים שהתחננו בזמנו שלא להכריח אותם להתקין שתי אפליקציות נפרדות של פייסבוק צדקו, והחברה התעלמה מהם ללא שום היגיון.

נציין כי החברה כבר ביצעה פניית פרסה דומה, ומהירה בהרבה, עם אפליקציית Instagram Direct, שהיתה המקבילה של מסנג'ר למשתמשי הרשת החברתית מבוססת התמונות. האפליקציה הושקה בדצמבר 2017, ולאחר שנה וחצי בוטלה והוחזרה להיות לשונית באפליקציה הראשית.