היום (שלישי), בשיא עונת החגים האירופית, נרשמה השבתה רחבת היקף של רכבות יורוסטאר העוברות במנהרת התעלה המחברת בין לונדון לערים המרכזיות פריז, בריסל ואמסטרדם. התקלה נגרמה בעקבות כשל במערכת אספקת החשמל העילית במנהרה ובקרון רכבת משירות Le Shuttle להובלת כלי רכב, מה שהוביל להשבתה מלאה של כלל השירותים עד להודעה חדשה.

השיבושים הותירו אלפי נוסעים תקועים בתחנות המרכזיות סנט פנקראס בלונדון וגאר דו נור בפריז, כמו גם במנהרה עצמה. נוסעים דיווחו על המתנה של שעות בתורים ארוכים בתנאי מזג אוויר גשומים, וחלקם נאלצו לשוב לנקודת המוצא ללא פתרון מיידי. 
 

Eurostar trains partially resume after ‘major disruption’ in Channel Tunnel - The Times and The Sunday Times https://t.co/CFUQoOwY4H

— amunraah (@amunraah1) December 30, 2025

חברת יורוסטאר הודיעה כי רכבות שלא הושבתו לחלוטין סבלו מעיכובים חמורים וביטולים ברגע האחרון, וקראה לנוסעים להתעדכן בזמן אמת באתר האינטרנט של החברה ולהימנע מהגעה לתחנות ללא כרטיס תקף. חברת Getlink, המפעילה את התשתיות במנהרה ואת שירות Le Shuttle, מסרה כי צוותים טכניים פועלים לתיקון מערכת החשמל וכי חידוש הדרגתי של השירותים החל מהשעה 15:00 לפי שעון צרפת, אם כי עדיין צפויים עיכובים.

במסגרת הפתרונות לנוסעים, יורוסטאר מאפשרת החלפת כרטיסים ללא תשלום נוסף או ביטול והחזר כספי, בעוד חברות המעבורות מנסות לקלוט את העומס על רקע השיבושים. האירוע התרחש בתקופה עמוסה במיוחד בנסיעות לקראת חגיגות השנה החדשה, לאחר שבשנה שעברה הסיעה יורוסטאר כ-19.5 מיליון נוסעים, ושירות Le Shuttle העביר 2.2 מיליון כלי רכב פרטיים ועוד 1.2 מיליון משאיות.

עוד ב-

החזון הוורוד של אירופה: מהפכה תחבורתית דרמטית עד 2040

לכתבה המלאה

עדויות נוסעים מספקות תמונת כאוס נרחבת: נוסעת שתכננה להגיע לפארק שעשועים בבלגיה אך נתקעה במסע של ארבע שעות, משפחה שחיכתה שש שעות בתור ענק לפריז, ותיירת שהייתה בדרכה לבריסל דיווחה על המתנה של כחמש שעות עד שהרכבת הוחזרה ללונדון. רבים נאלצו להזמין טיסות חלופיות בעלויות גבוהות ולשנות את תוכניות החג ברגע האחרון.