תאילנד הפכה בשנים האחרונות לאחת מהיעדים האהובים ביותר על הקהל הישראלי ונתוני התיירות הישראלית במדינת האיים מרקיעה שחקים. רשות התיירות של תאילנד (TAT), באמצעות נציגותה הרשמית בישראל, השיקה בסוף השבוע קמפיין רשת ייחודי המיועד כולו לקהל הישראלי.

במרכז הפרויקט עומדת סדרת סרטונים הומוריסטית בכיכובו של יוצר התוכן והשחקן דן פונדק ("סרטוני הערים"), המגלם כתב דוקומנטרי שיוצא ללמוד על מנהגיו של "השבט הישראלי" ברחבי הממלכה. המטרה היא להציג לצופים - דרך הומור וחיוך ולא באמצעות הנחיות יבשות - את הפערים התרבותיים, קודי ההתנהגות ורגישויות התקשורת מול המארחים המקומיים.

המהלך נולד בעקבות דיווחים מהשנה האחרונה על שורת תקריות שבהן התנהגות של תיירים ישראלים התנגשה עם המוסכמות החברתיות בתאילנד. אף שברשות התיירות מדגישים כי הרוב המכריע של הישראלים מכבדים את החוק ומפתחים יחסים חמים עם המקומיים, בדיקות שנעשו העלו כי מרבית החיכוכים לא נבעו מכוונה רעה אלא מחוסר מודעות. דיבור בטון רם, קרבה פיזית, מחוות ידיים מודגשות או עמידה תקיפה על המקח מול נותני שירות - התנהגויות שגרתיות במזרח התיכון - נתפסות בממלכה לעיתים קרובות כהפגנת תוקפנות, זלזול וחוסר התחשבות.

שיא כל הזמנים: הישראלים שוטפים את תאילנד

הקמפיין מגיע באחת מנקודות השיא ההיסטוריות של התיירות הישראלית במדינה. נתוני רשות התיירות התאילנדית מראים כי בין ינואר לסוף אוקטובר נרשמו 355,266 כניסות של ישראלים לתאילנד - עלייה של 4% לעומת התקופה המקבילה ב-2025, שהייתה בעצמה שנת שיא. הצפי ברשות הוא כי שנת 2026 תינעל כטובה ביותר בתולדות התיירות מישראל.

ישראל מהווה כיום את שוק המקור הרביעי בגודלו לתאילנד מבין כל מדינות אירופה והמזרח התיכון, כשהיא עוקפת מדינות ענק כמו ספרד, איטליה וטורקיה. ביחס לגודל האוכלוסייה, ישראל ניצבת במקום הראשון בעולם המערבי במספר התיירים המבקרים בממלכה. רשות התיירות של תאילנד, הפועלת בישראל מעל 25 שנה באמצעות חברת "טרנובה", משקיעה מדי שנה משאבים נרחבים בשימור ובטיפוח השוק המקומי.

המפתח ללב התאילנדי: להכיר את ה"קרנג ג'אי"

לצורך הפקת הסרטונים נסעו לתאילנד פונדק וזיו ארדמן, איש תוכן וקולנוע המנהל את הקמפיין מטעם לשכת התיירות. השניים קיימו שיחות עומק עם נותני שירות, מלונאים ועובדים מקומיים כדי להבין בדיוק מה יוצר צרימה במפגש עם התייר הישראלי.

לדברי ארדמן, המפגשים הציפו לא מעט אהבה וקשרים אישיים חמים - כולל עובדים שהציגו בגאווה התכתבויות ווטסאפ מתמשכות עם לקוחות ישראלים. לצד זאת, עלה מסר חוזר ומרכזי: הרצון בטון דיבור רגוע, בהבעת פנים נינוחה ובהימנעות מקונפליקטים. המקומיים הדגישו את ערך היסוד התרבותי "קרנג ג'אי" (Kreng Jai) - מונח המבטא רגישות עמוקה ומתמדת לרגשות הזולת ומאמץ להימנע מגרימת אי-נעימות, מבוכה או פגיעה באחר.
 

הצגת פוסט זה באינסטגרם

‏‎פוסט משותף על ידי ‏‎Sawadi Club | סוואדי קלאב‎‏ (@‏‎sawadi_club‎‏)‎‏

"במקום לפרסם רשימת כללים שעלולה להיתפס כדידקטית, בחרנו לפנות להומור, ופונדק התאים לכך במדויק", הסביר אמרי קלמן, נציג רשות התיירות של תאילנד בישראל. קלמן התייחס גם לפרסומים ברשתות על תקריות והפגנות נגד ישראלים, והדגיש: "חשוב לעקוב אחר המתרחש, אך מדובר בתופעות שוליים שאינן משקפות את המיינסטרים התאילנדי, שממשיך לחבק את התייר הישראלי. אנו ממליצים לצרוך מידע ממקורות אותנטיים ומהערוצים הרשמיים של מועדון 'סוואדי-קלאב'".

גם פונדק עצמו שיתף בתהליך היצירה המורכב: "היה חשוב לנו מאוד לא להישמע מטיפים ולא לחזק סטריאוטיפים שליליים על ישראלים. אל מול ביקורת בחו"ל קל לפעמים להתגונן, אבל נכון גם להסתכל במראה. רוב הישראלים מקסימים ומנומסים, אך ישנם מקרים שבהם חוסר היכרות עם הקודים המקומיים מייצר חיכוך מיותר. כולנו אוהבים את תאילנד - אז למה שלא נדאג שגם להם יהיה כיף לארח אותנו?", סיכם. 

עוד ב-

אבו דאבי על המפה: החברות הישראליות בדרך לערער את השליטה באמירויות?

לכתבה המלאה

כזכור, תאילנד עוברת בחודשים האחרונים גל נרחב של החמרות, אכיפה מוגברת והטלת הגבלות חדשות על נכנסים ויוצאים. למרות התקופה המורכבת בענף התיירות המקומי, השלטונות בבנגקוק מקדמים שורה של צעדים רגולטוריים ופיננסיים.