טלוויזיה
תקלה נרחבת ב-HOT: לקוחות רבים מדווחים על שיבושים
מ-HOT נמסר: "התקלה מיודעת ונמצאת בטיפול, אנו מתנצלים על אי הנוחות הזמנית״
בשעה האחרונה, תקלה נרחבת בשידורי חברת הוט. לקוחות מכל רחבי הארץ רבים מדווחים על קשיים בצפייה.
מחברת HOT מודעת לתקלה התנצלה על האי הנוחות הזמנית שנגרמת ללקוחות: ״בשל תקלה נקודתית חלק מלקוחות הסיבים של החברה חווים כעת קושי בצפייה. התקלה מיודעת ונמצאת בטיפול, אנו מתנצלים על אי הנוחות הזמנית״.
רק לפני חודשיים, תקלה גדולה ברשת פרטנר גרמה לשיבושים רבים ברשת האינטרנט לאלפי לקוחות ברחבי הארץ. בנוסף, אז דווחו על שיבושים גם ברשת הוט מובייל. בפרטנר התנצלו על התקלה: ״ישנם שיבושים המשפיעים לסירוגין על שירותי הסלולר, האינטרנט והטלוויזיה של חלק מהלקוחות. אנו עושים מאמצים להחזרת השירותים לתקינות מלאה בהקדם״.
עוד ב-
גם משרד התקשורת הגיב לאירועים: "בשעות האחרונות קיימת תקלה ברשת הסלולר של חברת פרטנר והוט מובייל ברחבי הארץ. לפי שעה לא ידועה סיבת התקלה. מרגע שהתגלה למשרד כי התקלה קיימת נעשה בירור מול הגורמים הרלוונטיים לטובת טיפול מהיר ככל הניתן בתקלה ולרווחת הצרכנים. משרד התקשורת ימשיך לעקוב כדי לוודא חזרה מלאה של שירותי החברה". לאחר כבערך שעה, התקלה סודרה.
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(0):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה



