מכבי שירותי בריאות משיקה את הדור הבא של האפליקציה לחבריה: האפליקציה החדשה מנגישה חווית שירות חדשנית שתסייע לחברי מכבי לנהל את הבריאות שלהם ושל בני משפחתם באופן נוח, חכם ומתקדם. 

האפליקציה החדשה מציעה מסך בית מותאם אישית שבו יוצגו עדכונים, תוצאות בדיקות, הודעות מהרופאים, תורים עתידיים, הפניות,  והמלצות רפואיות אישיות לצד האפשרות לביצוע פעולות שגרתיות מהירות כמו קביעת תורים, חידוש מרשמים, הזמנת תרופות ועוד. 

במכבי מציינים כי הדגש בפיתוח האפליקציה היה על פישוט תהליכים והנגשת מידע רפואי באופן ברור ורציף. האפליקציה מבוססת על טכנולוגיה מתקדמת וחדשנית משולבת ענן ו-AI.

האפליקציה החדשה של מכבי

אחד החידושים המשמעותיים הוא הוספת AIa, העוזרת הדיגיטלית החכמה מבוססת בינה מלאכותית שתסייע למשתמשים בהתמצאות בשירותים, באיתור מידע, ובניווט לפעולות באפליקציה. בהמשך תציע העוזרת יכולות ומידע אישיים ומתקדמים. לצד זה באפליקציה החדשה קיימות יכולות ניווט חדשות עם מנוע חיפוש חדש ומתקדם שיקלו על המשתמשים בה להתמצא במהירות ובקלות. Aia מבוססת על תשתית טכנולוגית מתקדמת המאפשרת שילוב סוכני AI מתקדמים, באופן מהיר לטובת תשאול מידע וביצוע פעולות.

האפליקציה החדשה כוללת גם הנגשה חדשה של ה-"תיק רפואי" המוכר, שבו ניתן לצפות בריכוז מידע רפואי אישי: סיכומי ביקור, תוצאות בדיקות, תרופות ומרשמים, הפניות, שאלות ותשובות עם גורמי רפואה ואישורים שונים וכן  אזור פעולות, שבו מרוכזים שירותים דוגמת זימוני תורים, התייעצות עם רופא/ה, בקשה להתחייבויות והחזר כספי, בקשת אישור לתרופות, הזמנת תרופות, ועוד. בנוסף, האפליקציה מציגה התראות חכמות על תורים, מרשמים או מסמכים חדשים, ומאפשרת לנהל כמה בני משפחה עם מעבר קל ונוח בין החשבונות באפליקציה. עוד מדגישים בקופה כי בקרוב יועלו עדכונים וחידושים נוספים וכן פונקציות נוספות לAIA הסוכנת הדיגיטלית.

משנה למנכ"לית וראשת חטיבת שיווק ושירות, ענת ליכטיג אחיעז מסרה כי "האפליקציה החדשה מרכזת במקום אחד את כלל השירותים הדיגיטליים של מכבי, כולל שירותים מקבוצת מכבי , ומאפשרת לחבריה לנהל את הבריאות שלהם בצורה נגישה וברורה יותר. השילוב של חיפוש חופשי ועוזרת דיגיטלית מבוססת AI נועד להקל על ההתמצאות ולהפוך פעולות מורכבות לפשוטות יותר, תוך שמירה על הפרדה בין מידע אישי למידע כללי. נמשיך להנגיש את השירותים החדשניים ביותר עבור חברי מכבי".

עוד ב-

מ"חתונה ממבט ראשון" לקמפיין במכבי: זו הכוכבת שכבשה את המסך

לכתבה המלאה

סמנכ"ל וראש חטיבת טכנולוגיות, קובי כץ: "הדור החדש של אפליקציית מכבי משקף את המובילות הטכנולוגית של מכבי, היכולות המתקדמות באפליקציה מצטרפות לעשרות יישומי AI אשר יושמו במכבי. השימוש בטכנולוגיות מתקדמת מסייע להנגיש שירותי בריאות מתקדמים ומותאמים אישית לחברי מכבי. אפליקציית מכבי החדשה היא צעד משמעותי בדרך לעולם שבו מערכות הבריאות לא רק מגיבות לצורך, אלא גם יוזמות, מנגישות מידע ומסייעות למטופלים לנהל את הבריאות שלהם".