דיגיטל וטק

ChatGPT Ads מגיע לישראל: כך ייראה הפרסום בעידן שבו החיפוש הפך לשיחה

ישראל מצטרפת למדינות שניתן לטרגט בהן קמפיינים ב-ChatGPT. אחרי יותר מעשרים שנה שבהן עולם הפרסום בחיפוש נבנה סביב מילות מפתח, המודעה החדשה פוגשת את המשתמש רק אחרי שהוא כבר שאל, קיבל תשובה והתחיל לגבש החלטה. זה אולי נראה כמו עוד מקום שניתן להציג בו מודעה, אבל בפועל מדובר בשינוי משמעותי הרבה יותר

עפרי טובול-כהן | 17/9/2026 10:19 עקבו אחרינו בגוגל

במשך יותר מעשרים שנה התרגלנו לחפש באינטרנט בדרך די קבועה. צריכים מלון? כותבים בגוגל "מלון ברומא". מחפשים מחשב חדש? מקלידים "מחשב מומלץ לעבודה". רוצים תוכנה לעסק? כמה מילים בשורת החיפוש, ואנחנו בדרך. על הפעולה הפשוטה הזאת נבנה עולם שלם של פרסום. חברות למדו אילו מילים אנחנו מקלידים, כמה שווה להן לשלם על כל אחת מהן ואיזו מודעה כדאי להציג מיד אחר כך.

אבל בשנים האחרונות החיפוש התחיל להשתנות. היום אנחנו לא תמיד "מחפשים". אנחנו מנהלים שיחה. במקום לכתוב "מלון ברומא", אפשר לשאול את ChatGPT: "אני נוסע לרומא עם שני ילדים לארבעה ימים, רוצה להיות קרוב לאטרקציות אבל לא במקום רועש, וחשוב לי חדר יחסית גדול וארוחת בוקר". ואז ממשיכים: מה עדיף עם ילדים? איזה אזור יותר נוח? על מה כדאי לוותר? האם שווה לשלם יותר על מיקום?

ChatGPT כבר משרת יותר ממיליארד משתמשים פעילים מדי שבוע, כך שמדובר מזמן בהרבה יותר מעוד צעצוע טכנולוגי. עבור הרבה מאוד אנשים הוא הפך למקום שבו מתחילים ללמוד על מוצר, להשוות אפשרויות ולקבל החלטות.

ועכשיו גם הפרסום מגיע לשם. בתחילת 2026 החלה OpenAI לבחון פרסומות בארצות הברית. בהמשך השנה הורחבה הפעילות לשווקים נוספים, ובסוף אוגוסט הודיעה החברה על הרחבת אפשרויות הפרסום לאירופה, הודו, המזרח התיכון וצפון אפריקה. מהיום, 16 בספטמבר, ישראל מופיעה גם היא כמדינת יעד זמינה לקמפיינים.

הפרסומות אינן מופיעות לכל משתמשי ChatGPT. הן עשויות להופיע במסלולי Free ו-Go, בעוד משתמשי Plus ,Pro והמסלולים העסקיים אינם מקבלים פרסומות. בארה"ב מחיר ChatGPT Go עומד על 8 דולר בחודש. ופה מתחיל החלק המעניין באמת.

הפרסומת מגיעה אחרי התשובה
הסתכלו על צילום המסך הבא.

מודעה ב-ChatGPT מופיעה בנפרד מתחת לתשובה של המערכת (צילום מסך OpenAI)

זו אולי נראית כמו מודעה רגילה, אבל המיקום שלה מספר כמעט את כל הסיפור. בגוגל התרגלנו שהפרסומת היא אחד הדברים הראשונים שאנחנו רואים מיד לאחר החיפוש. ב-ChatGPT, לעומת זאת, המשתמש יכול קודם לקבל תשובה מלאה ורק לאחר מכן להיחשף למודעה.

OpenAI גם מקפידה להפריד בין שני הדברים: המודעה מסומנת כתוכן ממומן, והיא אינה אמורה להשפיע על התשובה עצמה. כלומר, עד לרגע שבו המודעה מופיעה, כבר קרה הרבה. המשתמש הסביר מה הוא רוצה. אולי הוא ציין תקציב. אולי הוא סיפר שיש לו ילדים. אולי הוא פסל אפשרות מסוימת. המערכת ענתה, המליצה, הסבירה יתרונות וחסרונות ולעיתים המשתמש כבר שאל כמה שאלות המשך. המפרסם כבר לא פוגש שתי מילים בשורת חיפוש. הוא פוגש אדם באמצע תהליך קבלת החלטה. וזה הבדל גדול.

מ-100 מילות מפתח ל-100 דרכים לשאול את אותה השאלה
בעולם הישן, מנהל קמפיין יכול היה לפתוח חשבון Google Ads ולבנות רשימה של מילות מפתח: "מלון רומא", "מלון למשפחות ברומא", "מלון במרכז רומא", וכן הלאה. בעולם של ChatGPT, אותו צורך יכול להופיע באינספור צורות. מישהו אחד ישאל על מלון למשפחה. אחר ישאל איפה כדאי לישון עם תינוק. שלישי בכלל יתחיל משאלה על מסלול של ארבעה ימים ורק באמצע השיחה יגיע לשאלת המלון.

מבחינת המפרסם, אלה יכולים להיות לקוחות עם אותה כוונת רכישה, אבל הדרך שלהם לשם שונה לחלוטין. זו אחת הנקודות שאני פוגש כמעט מדי יום בעבודה שלנו ב-Whitebox. בשנתיים האחרונות אנחנו מנתחים כיצד מותגים ומוצרים מופיעים בתשובות של מנועי AI, ומהר מאוד גילינו שאי אפשר להתייחס ל"פרומפט" כמו שהתייחסנו בעבר למילת חיפוש. אותו לקוח יכול לשאול עשרות שאלות שונות לחלוטין ועדיין לחפש בדיוק את אותו הדבר. ומכאן מגיע בעיניי השינוי החשוב ביותר בפרסום החדש.

אם AI כבר הסביר, אל תתחיל מחדש במודעה
נניח שמשתמש שאל איזה חומר הכי מתאים לבניית גדר בחצר. ChatGPT כבר הסביר לו את ההבדל בין עץ, ויניל ומתכת, שאל אותו מה חשוב לו, ואולי אפילו הגיע למסקנה שוויניל הוא הפתרון המתאים עבורו. מתחת לתשובה מופיעה מודעה של חברה שמוכרת פאנלים לגדר.

בפרסום המסורתי, המודעה אולי הייתה אומרת: "מחפשים גדר חדשה? בואו לראות את המבחר שלנו". אבל האדם הזה כבר עבר את השלב הזה. הוא כבר יודע שהוא רוצה גדר. יכול להיות שהוא אפילו יודע איזה חומר מתאים לו. המודעה הנכונה בשלב הזה צריכה להמשיך את השיחה, לא לפתוח אותה מחדש.

זה אולי נשמע כמו הבדל קטן, אבל מבחינת עולם הפרסום הוא משמעותי מאוד. במשך שנים הפרסומת הייתה לעיתים קרובות תחילת מסע הלקוח. בעולם של AI היא יכולה להופיע באמצע שלו. וזה אומר שגם הקריאייטיב, גם המסר וגם עמוד הנחיתה צריכים להשתנות.

"אם ה-AI כבר עשה חלק מעבודת ההסבר והשכנוע, המודעה לא יכולה להתנהג כאילו היא פוגשת את המשתמש בפעם הראשונה", אני מסביר לא מעט בשיחות עם מפרסמים. "השאלה החדשה היא לא רק מה המשתמש חיפש, אלא מה הוא כבר יודע ברגע שבו המודעה מגיעה אליו".

עפרי טובול-כהן, מנכ"ל ומייסד-שותף בחברת Whitebox (צילום יח"צ)

מסע הלקוח החדש מתחיל לפני הפרסומת
זה גם השינוי שאנחנו מנסים להבין בשנתיים האחרונות ב-Whitebox. התחלנו מהצד האורגני: לעקוב אחרי שאלות שמשתמשים שואלים, להבין אילו חברות מופיעות בתשובות, מה נאמר עליהן ואילו מקורות משפיעים על התשובה שה-AI מייצר.

כשהפרסומות נכנסו ל-ChatGPT, התברר שאי אפשר באמת להפריד בין שני העולמות. אם התשובה האורגנית נמצאת מעל הפרסומת, היא הופכת לחלק מהקמפיין גם אם המפרסם לא שילם עליה. לכן אנחנו מסתכלים היום על הרצף כולו: מה הייתה השאלה, מה המשתמש קיבל בתשובה, איזו מודעה נכון להציג אחריה, ולאיזה עמוד כדאי לקחת אותו.

הרעיון פשוט יחסית: אם המשתמש אמר שהוא מחפש פתרון למשפחה עם ילדים, אין סיבה שהמודעה הבאה תהיה זהה לזו שמקבל איש עסקים שנוסע לבד. ואם הוא כבר קיבל הסבר מפורט על ההבדלים בין כמה מוצרים, גם עמוד הנחיתה לא צריך להחזיר אותו להתחלה. זה לא ניסיון להמציא מחדש את עולם הפרסום. להפך. אותם עקרונות של מסר נכון, קהל נכון ותוצאה עסקית עדיין קיימים. מה שמשתנה הוא כמות ההקשר שקיימת לפני שהפרסומת מגיעה. Whitebox התחילה ליישם את הגישה הזו עם מפרסמים בשווקים שבהם ChatGPT Ads כבר פעיל, וכעת, עם פתיחת ישראל כיעד לקמפיינים, אותו ניסוי מתחיל גם כאן.

אז האם זה הולך להחליף את גוגל?
התשובה נכון לעכשיו היא שכנראה מוקדם מאוד לדעת. Google Search הוא אחד מערוצי הפרסום הבוגרים, הגדולים והמדידים בעולם, ו-ChatGPT Ads עדיין נמצא בשלב מוקדם מאוד. גם OpenAI עצמה מגדירה את מערכת Ads Manager כמוצר בטא שממשיך להשתנות ולהתפתח.

אבל יש נתון שקשה להתעלם ממנו: בסוף אוגוסט דיווחה OpenAI כי פעילות הפרסום שלה כבר הגיעה לקצב הכנסות שנתי של מיליארד דולר, פחות מ-200 ימים לאחר ההשקה, וכי עשרות אלפי מפרסמים משתמשים בפלטפורמה. וזה אולי מה שהופך את הרגע הנוכחי למעניין. לא מפני שאנחנו כבר יודעים מה יהיה הפלייבוק המנצח של ChatGPT Ads. בדיוק להפך. אנחנו עדיין בשלב שבו הוא נכתב.

רוב המפרסמים עדיין חושבים במונחים של מילות מפתח, קליקים ועמודי נחיתה. עכשיו נפתח ערוץ שבו לפני הקליק קיימת שיחה שלמה, מלאה בכוונות, שאלות, העדפות והקשר.

עוד ב-

כשהסביבה הופכת לסוגיה כלכלית: יציבות מחירים בעולם של שינויי אקלים

לכתבה המלאה

לפני עשרים שנה השאלה המרכזית של מפרסם הייתה: מה הלקוח הקליד בגוגל?
בעידן של ChatGPT, צריך להתחיל לשאול שאלה נוספת: מה הלקוח כבר שאל, למד והחליט לפני שהפרסומת בכלל הופיעה?