תגיות

נפל בפח: הטעיית לקוחות של HOT? זו ההבטחה שהתבררה כשקריתמשווקת חיצונית מטעם HOT הטעתה לקוח בדבר סים שמתחבר ללווין. השיחה נחשפה לאחר שאב ביקש סים שיספק אינטרנט לבנו שמשרת בצה"ל
מערכת ice | 29/5/2025 10:15
חברות הסלולר יפצו את הלקוחות ב-9 מיליון שקלים: זאת הסיבהענקיות התקשורת יעניקו הטבות בשווי מיליוני שקלים במסגרת הסדר פשרה בתביעה ייצוגית על הסתרת אפשרות הגנה מפני תכנים פוגעניים
דוד לוי | 21/5/2025 12:53
חברת הסלולר מחזירה מיליונים ללקוחות - גלו אם אתם זכאים לפיצויאם הייתם לקוחות הוט מובייל והייתם מחויבים על חבילות שיחות לחו"ל, ייתכן שמגיע לכם פיצוי כספי. גלו אם אתם זכאים לקבל חלק מהפיצוי המוערך ב-15 מיליון שקל במסגרת פשרה שהושגה
מערכת ice | 1/4/2025 2:41
הוט משלמת פיצוי לכ-675 אלף לקוחות: זה הסכום שתקבלובהסדר של 19.5 מיליון שקל תשלם חברת הוט מובייל פיצוי למאות אלפי הלקוחות שיהיו זכאים לבחור מבין מספר הטבות, כגון שוברי קנייה בסך 50 שקל, הרחבת חבילת גלישה ב-50 גיגה, חבילת תקשורת בינלאומית או הנחה לרכישת חבילת שיחות בחו"ל
מערכת ice | 12/3/2025 7:47
HOT מובייל מחזירה מיליונים ללקוחות - גם אתם זכאים לפיצוי?האם גם אתם ברשימה? מאות אלפי לקוחות קיבלו הודעה מפתיעה מ-HOT מובייל, ומי שלא יפעל בזמן יפספס את הפיצוי - כך תדעו אם גם אתם זכאים
מערכת ice | 10/3/2025 17:21
פרטנר, סלקום, פלאפון והוט מובייל מזהירות: "הציבור ישלם"עובדי חברות הסלולר סלקום, פרטנר, פלאפון, הוט מובייל ו-PHI התאחדו בכדי להביע את התנגדותם לתוכנית משרד התקשורת: "לא נאפשר לגחמות של בעלי הון לפגוע בנו העובדים ובציבור הרחב"
מערכת ice | 26/2/2025 6:40
רמי לוי מנצח את הענקיות: מי מהמתחרות סובלות מנטישה חמורה?מה מעדיפים הישראלים בסלולר? קידמה טכנולוגית או מחיר? מי הענקית שאיבדה אלפי לקוחות בחודש אחד, והמפתיעה שגרפה אליה - הנתונים שחושפים את מה שקרה בחודש ינואר בשוק הסלולר
מערכת ice | 19/2/2025 2:29
פלאפון, פרטנר והוט מסתבכות: ישלמו פיצויים במיליונים לכל הלקוחות?המועצה לצרכנות בישראל הגישה בקשה לתובענה ייצוגית נגד חברות הסלולר פלאפון, פרטנר והוט מובייל על סך של 2.5 מיליון שקל, בטענה כי גבו מהלקוחות שלהן עמלות בגין תשלום חשבון הסוללאר באמצעות הוראות קבע, בשיעורים שאינם סבירים והוגנים"
מערכת ice | 19/11/2024 16:01
הוט מובייל מסתבכת: בקשה לתביעה ייצוגית ב-2.5 מיליון שקלהוט מובייל מסתבכת וחוטפת בקשה לתביעה ייצוגית על ידיד המועצה לצרכנות הישראלית בטענה כי היא גובה עמלות בהוראות הקבע ללא ידיעתם של הלקוחות. התביעה נגד הוט מובייל באם תאושר תעמוד על 2.5 מילון שקל
ענת סימן טוב | 29/10/2024 13:10
פלאפון, סלקום, פרטנר והוט משלמות ביוקר: קנסות בכ-5 מיליון שקלבגין הפרות חובותיהן בנושא כיסוי סלולרי, משרד התקשורת הטיל עיצומים כספיים על חברות הסלולר פלאפון, סלקום, הוט מובייל ופרטנר בסך 5.1 מיליון שקל
מערכת ice | 14/10/2024 19:03