בזמן שצוקרברג מנהל מאבק קיום מול טיקטוק שעושה לו בית ספר בהורדות ושימושים, ומנגד מול טלגרם שמאיימת על וואטסאפ - זה הסכום שחשף כהערכת רווח מפלטפורמת המטאוורס
מארק צוקרברג (צילום אינסטגרם/ מארק צוקרברג, unsplash)
מנכ"ל Meta Platforms, מארק צוקרברג, אמר ביום רביעי לג'ים קריימר מ-CNBC שה-metaverse עשוי להיות חלק ניכר מהעסקים של מפעיל הרשת החברתית במחצית השנייה של העשור.
"אנחנו מקווים בעצם להגיע לכמיליארד אנשים במטא-וורס שעושים מאות דולרים של מסחר, כל אחד קונה מוצרים דיגיטליים, תוכן דיגיטלי, דברים שונים כדי לבטא את עצמם, אז בין אם זה בגדים לאוואטר שלהם או מוצרים דיגיטליים שונים לבית הווירטואלי שלהם או דברים לקשט את חדר הישיבות הווירטואלי שלהם, כלי עזר כדי להיות פרודוקטיביים יותר במציאות וירטואלית ורבודה ולרוחב המטאוורס בכלל", אמר.
המשקיעים חתכו את שווי השוק של החברה בחצי השנה, מכיוון שהצמיחה האטה ומספר המשתמשים הפעילים היומיים שלה ירד ברצף לראשונה בין שני הרבעונים האחרונים. צוקרברג כיוון את החברה יותר ויותר לעבר מה שהוא רואה כדור הבא של תוכן, עולם וירטואלי שבו אנשים יכולים לקנות ולמכור מוצרים דיגיטליים עבור אווטרים שיכולים לתקשר אחד עם השני. סמל הטיקר של החברה השתנה מ-FB, שריד מההיסטוריה שלה כספקית מדיה חברתית טהורה, ל-META מוקדם יותר החודש.
אבל ההשקעה של החברה במציאות רבודה ומציאות מדומה מתחילה ב-2014, אז שילמה 2 מיליארד דולר עבור יצרנית האוזניות Oculus VR. משלוחי אוזניות לא הצליחו לעלות על המשלוחים של מחשבים אישיים או סמארטפונים. צוקרברג הביע אופטימיות לגבי הביצועים של הדור הנוכחי של Meta Quest 2, שמתחיל ב-$299.
"הקווסט 2 היה להיט", אמר צוקרברג למנחה "כסף מטורף". "הייתי ממש מרוצה מאיך שזה הלך. זה עלה על הציפיות שלי. אבל אני עדיין חושב שייקח זמן עד שזה יגיע לקנה מידה של כמה מאות מיליונים או אפילו מיליארדי אנשים במטא-וורס, רק בגלל שלדברים לוקח קצת זמן להגיע לשם. אז זה כוכב הצפון. אני חושב שנגיע לשם. אבל, אתה יודע, השירותים האחרים שאנו מפעילים הם בקנה מידה קצת יותר גדול כבר היום".
חוויות במטא-וורס יכולות להיות סוחפות יותר מטקסט, תמונות או סרטונים, הנפוצים בפייסבוק ובאינסטגרם של Meta, ולכן זה יהיה נושא גדול עבור Meta במהלך העשור הבא, אמר צוקרברג.
צוקרברג נפגש עם קריימר ב-metaverse. המייסד השותף של פייסבוק אמר כי חוויות כאלה יכולות לטפח תחושת ביחד, גם אם אנשים נמצאים פיזית בצד השני של המדינה. לדבריו, אפשר ליצור קשר עין, מה שלא מובטח בשיחות וידאו, ולהשתמש באודיו מרחבי המאפשר שיחות צד שקטות.
הטכנולוגיה "בעצם מסתכמת בכך שהיא מספקת את תחושת הנוכחות המציאותית הזו", אמר. להביא את זה ללקוחות במהלך השנים הקרובות יחייב את Meta לשחרר ערימה של חומרה, תוכנה וחוויות.
"אנחנו בנקודה הזו, אתם יודעים, חברה שיכולה להרשות לעצמה לבצע כמה השקעות מחקר גדולות לטווח ארוך, וזהו מוקד גדול", אמר. הוא מצפה שהכלכלה סביב המטאוורס תהיה מסיבית.
ל- Meta Platforms היו 3.64 מיליארד אנשים פעילים מדי חודש על פני משפחת היישומים שלה ברבעון הראשון, עלייה של 6% משנה לשנה. WhatsApp הגיעה ל-2 מיליארד משתמשים ב-2020, וזה גם תחום שבו צוקרברג רואה את פוטנציאל הצמיחה.
"אתם יודעים, ספר המשחקים שלנו לאורך זמן נבנה שירותים, נסו לשרת כמה שיותר אנשים - אתם יודעים, תביאו את השירותים שלנו למיליארד, שני מיליארד, שלושה מיליארד אנשים, ואז אנחנו בעצם מגדילים את המונטיזציה אחרי זה." אמר צוקרברג. "ועשינו את זה עם פייסבוק ואינסטגרם. וואטסאפ באמת הולך להיות הפרק הבא, כאשר הודעות עסקיות ומסחר הם דבר גדול שם".
בנוסף להוצאות המטאוורסיות שלה, Meta משקיעה רבות בפיתוח של בינה מלאכותית, שיכולה לחזק את הפרסום - המקור לכ-97% מההכנסות - ואת היישומים הקיימים של החברה, אמר צוקרברג.
"אנחנו בעצם עוברים מכך שרוב התוכן שאתה רואה בפייסבוק ובאינסטגרם מגיע מהחבר שלך או גרף המעקב שלך, לעכשיו, אתה יודע, עם הזמן, שיותר ויותר תוכן זה בא רק מהמלצות בינה מלאכותית." אמר צוקרברג. "וככל שהמלצות הבינה המלאכותית משתפרות, אתה מקבל גישה, אתה יודע, לא רק לתוכן מהאנשים שאתה עוקב אחריהם אלא לכל היקום של התוכן שנמצא בחוץ."
זהו מושג ש-TikTok, בבעלות ByteDance הסינית, השתמשה כדי להניע את עצמה למיליארד משתמשים פעילים חודשיים. Meta ביקשה להגיב לצמיחה המהירה עם הצגת תכונת ה-Reels שלה באינסטגרם בשנת 2020. Reels מהווה יותר מחמישית מהזמן שאנשים מבלים באינסטגרם, אמר צוקרברג לאנליסטים בשיחת הרווחים של Meta לרבעון הראשון באפריל. כעת הוא מצפה ששיפורי AI יהפכו את Reels למשכנע יותר עבור משתמשי אינסטגרם.
"מערכת הבינה המלאכותית שלנו יכולה לבחור על סמך מה שהיא יודעת עליך ומה אתה באופן אישי הולך להתעניין וללמוד עליו, מה אתה רוצה לראות", אמר. "אז ככל שאנחנו משתפרים בזה, אתה יודע, המהנדסים שלנו שולחים שיפורים לדגמים מדי שבוע. אנחנו בודקים משהו, ואתה יודע, הרלוונטיות עולה בכמה אחוזים. ואז אנחנו חוזרים ועושים את זה בשבוע הבא. ואתה יודע, זה רק חלק עצום ממה שתמיד התמקדתי בו בניהול החברה הזו, הוא לגרום למהירות להיות מהירה מאוד, כך שנוכל להמשיך ולבצע שיפורים מהירים בזה."
Meta גם משקיעה בחומרה עבור AI, לצד חברות טכנולוגיה גדולות אחרות, כמו אלפבית ומיקרוסופט. "הבאנו לרשת את קבוצת העל של מחקר בינה מלאכותית, אשר, אתה יודע, אנו מאמינים שהוא הולך להיות מחשב העל המהיר ביותר בינה מלאכותית כאשר הוא יבנה במלואו מאוחר יותר השנה, כך שהחוקרים שלנו יוכלו לבנות מודלים חדשים וגדולים יותר כדי להגיע לדירוג וגם המלצות בכל שירותי המדיה החברתית והמודעות שלנו טובות יותר."
החברה תאט את ההשקעה שלה ב-AI במקרה של מיתון, אמר צוקרברג. צוקרברג התייחס לשאלות סביב עזיבתה של שריל סנדברג, מנהלת התפעול של החברה. סנדברג הקימה את עסקי הפרסום של פייסבוק, והפכה את ההנפקה הראשונית שלה לציבור ב-2012 לאפשרית. הוול סטריט ג'ורנל דיווח שהיא עזבה לאחר שמטה החלה בבדיקה של השימוש שלה במשאבי החברה לתכנון חתונה. דובר מטה אמר לעיתון כי לחקירות פנימיות של סנדברג אין שום קשר לבחירתה לפרוש.
"אני לא חושב שאף אחד מהדברים שדווחו תרם לכך שהיא עזבה את החברה", אמר צוקרברג. "כמובן, תצטרך לשאול אותה על זה. אבל מה שאני יכול לומר זה שאין לי אלא הכרת תודה על העבודה המדהימה שהיא עשתה בחברה. היא תישאר במועצת המנהלים שלנו. היא איש מפתח. היא חברה קרובה".
