תגיות

הטעיות במאות פרסומות נחשפו השנה: מאיזו מילה חייבים להזהר?מנתוני היחידה למניעת הטעיות, שבדקה מדגמית כ-1500 פרסומות בחצי השנה האחרונה, עלה כי בשליש מתוך הפרסומים שנבדקו ונמצאו מטעים, ההטעיה היתה בהבטחה "כל". וגם: איפה המקומות שנוהגים להטעות אתכם כל הזמן?
כפיר אדר | 15/2/2022 12:24
סוף לטרטור הלקוחות: אחרי 10,000 תלונות, הצרכנים ירוויחו בענק?המועצה לצרכנות טענה בוועדת הכלכלה: "יותר מ-10,000 תלונות מתקבלות בשנה על עסקאות טלפוניות; ח"כ מגן תלם קראה לממשלה לקדם את הצעת החוק לטיפול בבעיה"
מערכת ice | 13/2/2022 17:51
לא קיבלתם פיקדון על בקבוקים? אלו הערים המובילות בתלונותע"פ המשרד להגנת הסביבה והמועצה הישראלית לצרכנות, מאז 1 בדצמבר 2021, הגיעו 1,176 פניות צרכנים מכל הארץ על סירוב לקבל 7,792 בקבוקים; הגופים מבצעים טיפול ואכיפה מול בתי העסק; אחוז התלונות הגבוה ביותר הוא על בתי עסק בירושלים שסירבו להחזיר דמי פיקדון ואחריהן בתי עסק בתל-אביב, בבני ברק ובבית שמש
מערכת ice | 6/2/2022 11:08
תביעת ענק נגד הבנקים והכספומטים החוץ בנקאיים: הריביות מופרכות?המועצה לצרכנות הגישה תובענה ייצוגית נגד הבנקים, ונגד חברות המפעילות מכשירים אוטומטיים חוץ-בנקאיים בגין עמלות כפולות בכספומטים הפרטיים. היקף הנזק שנגרם לצרכנים בהתאם לכ-261.8 מיליון משיכות בנקאיות, מוערך בחיוב ביתר בחצי מיליארד שקל, כמה הנזק לכל אדם בשנה?
מערכת ice | 5/2/2022 19:42
הונאה על חשבונכם: אלו ההודעות שאתם חייבים להזהר מהןבמועצה לצרכנות מזהירים: "כשאתם נתקלים במבצע שנראה טוב מכדי להיות אמיתי, הוא כנראה לא אמיתי. "פישינג" כאלה נפוצים ברשת ובהודעות SMS יותר ויותר, מטרתם להשיג את הפרטים האישיים שלכם במקרה הטוב או ממש לגנוב את זהותכם במקרה הרע" ואלו הטיפים שכדאי לכם לשמור
מערכת ice | 24/1/2022 14:54
אל על וישראייר קיבלו סיוע מהממשלה, מדוע הצרכנים נפגעו?במועצה לצרכנות מזכירים כי הצטברו בשנתיים של משבר הקורונה אלפי תלונות של צרכנים שמועד טיסתם בוטל בשל הקורונה וטוענים: :להתנות כל תמיכה או סיוע לעסקים, בבדיקה שעסקים אלו מילאו אחר חובתם לבצע השבה כספית לצרכנים"
מערכת ice | 23/1/2022 14:37
זו חברת התקשורת שהוגשו נגדה הכי הרבה תלונות ב-2021על פי נתוני המועצה לצכרנות, הוחזרו לצרכנים 15 מיליון שקל, בשנת 2021 התקבלו במועצה לצרכנות 72,300 פניות. 74 אחוז מתוכן נמצאו מוצדקות. אילו עוד תחומים הובילו בכמות התלונות?
מערכת ice | 3/1/2022 14:24
תביעה ייצוגית נגד הבנקים: "עוולה קשה", זו הסיבההמועצה הישראלית לצרכנות הודיעה כי בכוונתה להגיש תביעה ייצוגית נגד הבנקים על עמלות כפולות בכספומטים הפרטיים. יו"ר ועדת הכלכלה, מיכאל ביטון: "לא ייתכן שבנק ישראל לא בולם את סגירת סניפי הבנקים". מנכ"ל המועצה לצרכנות: "הסגירה של הסניפים פוגעת קשות בצרכנים המוחלשים"
אביחי דלאל | 14/12/2021 20:17
האתר עקץ את הלקוחות? גבה 25 דולר כ"דמי שיחה"על פי המועצה לצרכנות, באתר book a flight שבו הזמינו צרכנים כרטיסי טיסה, נדרשו לשלם 25 דולר (עבור כל כרטיס שנרכש) עבור ה"זכות" לדבר איתם. האם הדבר היה חוקי?
כפיר אדר | 6/12/2021 17:54
בלאק פריידיי רימה את הקונים? אלו ההטעיות שנמצאוהמוצעה לצרכנות איתרה שורה ארוכה של הטעיות בפרסום במסגרת יום הקניות שהיה מהפורים אי פעם. הטעיות החמורות נמצאו בעשרות רבות של שלטי פרסום בכניסה לחנויות. אלו הדוגמאות לפרסומים מוטים שאותרו
מערכת ice | 5/12/2021 11:09