תגיות

לקוחות מי עדן לא האמינו למה שגילו במים שרכשו: "תחושת גועל"זוג מהרצליה שהזמין מכלי מים ממי עדן נדהם לגלות בהם מזלג מתכת: "מזעזע, המכשיר נחשף לזיהום"
מערכת ice | 23/7/2025 12:13
מאור ברוכמן תוקפת את חברת התעופה הישראלית: "מזעזע"כוכבת "האח הגדול" שטסה לחופשה בחו"ל פרסמה תלונה נגד חברת התעופה המפורסמת - ומחקה מספר דקות לאחר מכן. כל הפרטים
מערכת ice | 17/7/2025 17:09
מיקרוסופט בפיטורי ענק - זו הסיבה שמחר זה עלול להגיע למשרד שלכםאחרי שהשלימה גל פיטורים ענק של כ-9,000 עובדים, סמנכ"ל הסחר של החברה חושף כמה החברה חסכה בשנה שעברה - כולם יודעים מה הסיבה, אבל מיקרוסופט מסרבת להודות
רוי שיינמן | 10/7/2025 14:06
בוטים או בני אדם? זו התופעה המטרידה במוקדי השירותשילוב מערכות בינה מלאכותית במוקדי שירות לקוחות יצר תופעה חדשה, שבה לקוחות בטוחים שהם מדברים עם מכונה, גם כשמדובר בבן אנוש. איך תדעו אם הקול מהעבר השני הוא אמיתי?
רפאל בן זקרי | 29/6/2025 13:44
מיליוני משרות בסכנה: ה-AI יחסל את התעשייה שמגלגלת מאות מיליארדים?תעשיית מוקדי השירות בהודו, שמגלגלת מאות מיליארדי דולרים, עומדת בפני טלטלה כאשר הבינה המלאכותית מאיימת להשאיר מיליוני עובדים ללא תעסוקה. האם זו רק ההתחלה של מהפכה עולמית שתשנה את שוק העבודה כפי שהכרנו?
רפאל בן זקרי | 23/6/2025 10:25
ענקית התוכנה הישראלית בשיתוף פעולה עם אמזון: הסוף למוקדי השירות?נייס ואמזון מעמיקות את שיתוף הפעולה עליו הודיעו לפני כחודש: בינה מלאכותית חכמה תנהל את שירות הלקוחות מקצה לקצה
מערכת ice | 17/6/2025 15:50
בלי טיסה, בלי מלון, בלי מענה: נוסעי ארקיע נאלצים להסתדר לבדהמצב הבטחוני גרם לסגרית נמל תעופה בן גוריון מפעילות, מה שגרם לאלפי נוסעים להתקע בחו"ל ללא סידורי לינה. ארקיע מוציאה הודעה בנושא
ענת סימן טוב | 13/6/2025 12:06
אגד עושה מהפכה למיליוני נוסעים בישראל: זה השירות החדש מהיוםקבוצת אגד תפעיל לראשונה שירות לקוחות בווטסאפ: החברה, המובילה במתן השירות מבין מפעילות התחבורה הציבורית, תפעיל שירות לקוחות בווטסאפ שמאפשר מגוון פעולות, מהזמנת מקומות ועד תכנון מסלול
מערכת ice | 9/6/2025 12:15
בלי תחושות בטן: הסטראטאפ שפותר את ההזיות של הבינה המלאכותית בסבב סידהסטארטאפ הישראלי טרייסלופ נחשף עם פלטפורמה שמנטרת, בודקת ומשפרת את ביצועי סוכני הבינה המלאכותית עוד לפני המשתמשים, ומגייס 6.1 מיליון דולר בסבב סיד
מערכת ice | 28/5/2025 13:35
רשות המיסים במינוי חדש: זה סמנכ"ל שירות הלקוחות החדשמנהל רשות המיסים, שי אהרונוביץ', הודיע על מינוי חדש ברשות, זה העורך דין שישמש כסמנכ"ל בכיר בשירות הלקוחות לאחר שקודמו בפקיד פרש לגמלאות
מערכת ice | 5/5/2025 18:58